工作中,很多人喜欢把事情搞得复杂。
Tina在项目中,向负责采购的同事提出想要购买新创意视频的需求。因为时间紧,她先找了一个供应商询问,然后才找了采购部门走流程。
然而,采购员小陈却是满脸的不高兴。他质问Tina:
- “你有预算吗?没有预算不行。”
- “你怎么不先找采购部而直接找了供应商?这样违规。”
- “你的时间太紧,不够采购走流程的时间。”
一连串的质问,搞的Tina很烦躁,怎么这么多的阻拦,太不配合了。采购员也是越问越生气,感觉自己被挑衅了。两个人为此差点吵起来,赌气的过程中甚至升级到上面的领导。
采购员的这些质问,其实是把事情搞复杂了。因为这些质问,并不能改变过去和现在,也改变不了将来,没有任何的目的性,所以也产生不了任何的行动。
如果有更好的沟通方式,小陈可以这样说:“Tina,你先准备一下预算申请,我同时开始询价,尽量满足你的时间要求。下次如果你能提前联系我,会更节省时间,也有机会找到更多的供应商来支持你。”
这样的沟通,接下来肯定是大家开始行动。
关注未来,能够产生行动力,带来效果。
关注过去,只会产生评价和抱怨,带来冲突。
高效,其实是可以简单而快乐。
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