前言
什么是产品?产品经理到底该干什么?
过去十几年,产品经理成了一个热门的职业,但作者在多年的工作中发现,虽然都是叫“产品经理”,但不同的公司,不同的领导,对于产品工作的认识和理解千差万别,每一次沟通都需要耗尽心力同步对工作要求的认识。
究其原因,产品经理是个半新的职业,现阶段,绝大部分公司的领导和关键岗位的负责人都是从其他方向提拔上来的,比如销售、技术、运营、项目管理等,他们对于产品工作的理解一般都是基于过去产研或业务部门中的一些角色来套用,比如需求经理(Requirement Manager)、项目经理(Project Manager)。现实中,很多公司的产品经理也确实是从过去的项目经理或业务经理转型过来(还有研发、测试、市场等),他们的优势在于对于业务的理解,但互联网产品经理是个新的互联网职业,这些老人和领导们通常缺乏对于互联网产品工作的体系化认识,造成的后果是工作效率和沟通效率的降低,工作结果的走形,甚至组织结构和工作流程的不合理,进而导致人员流失、公司战略时机错失。
另一方面,产品经理需要具备的知识和技能如此庞杂,在不同的行业,不同类型的公司,对于产品工作又有不同的侧重和要求,导致对于产品和产品工作的阐释流派和说法众多。这是人类普遍的认知模型导致,大多数人绝大部分情况下的思考方式都是基于经验的归纳法。而通过演绎法来构建产品知识体系的很少看到。
受《第一性原理》和《原则》启发,本系列文章尝试用溯源归本的方法,从产品最本源的概念入手,确定内涵,逐步扩大外延,通过对产品和产品工作的基本规律和范式的描述,逐步搭建结构化和系统化的产品知识。从而回答产品是什么?好产品的基本评价标准有哪些?产品工作都有哪些,产品经理该干什么,对产品经理的能力要求和技能要求有哪些,等等。
后续文章也许不能直接解决日常工作中的问题,但希望能够拓展我们看待产品、看待问题的思维方式和分析方法,从而从更基础的层面指导各种日常产品工作的开展。
一个好的产品经理一定是一个哲学家,不断探索世界的运行模式,人类的认知模式,才能创造出伟大的产品。
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