用户思维和产品思维

上一篇对“产品是什么"，也就是产品的本质进行了讨论，结论是产品是工具，是满足用户特定需求的工具。本章将对用户思维和产品思维进行区分比较，这是最容易混淆和用错的两个很重要的概念。

接前篇，有产品，就有产品的生产者和消费者（也就是用户）。他们之间的关系如下：

生产者-产品-用户

这张图很简单，也很重要，它表达了产品有两个不同的阐释维度，一个是从用户的角度看待产品，一个是从生产者（产品经理&其他）的角度看待产品。

下面是用简单的白话来定义的用户思维和产品思维：

从用户角度看待产品的思维方式，我称之为 “用户思维”。

从生产者角度看待产品的思维方式，我称之为 ”产品思维“。

这就是用户思维和产品思维的区别。有非常多的文章讲产品，但很多都是将用户思维和产品思维的问题和观点混合在一起讨论，搞清楚这两种思维方式的区别，能帮助我们更好的理清别人表述的思考出发点、逻辑脉络和信息脉络。

那他们的关系呢？

狭义上看，他们是对产品相对的两个方向上的思考，用户思维对于产品的用户使用价值更加关注，产品思维对产品的生产过程和商业价值更加关注。

广义上看，产品思维对用户思维是包含关系，即产品思维必须考虑用户思维角度的问题，只有这样，才能更系统全面的做好产品的建设和运营，否则就很容易陷入为了做产品而做产品的自High中。

本章，我们通过”生产者-产品-用户“的关系图对用户思维和产品思维进行了讨论，接下来的章节，会先从用户思维对产品的内涵做进一步的结构化展开，之后再从产品思维角度对产品的工作进行结构化的展开。

下一篇预告《用户思维解读产品》