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怎么样才能让不懂的人懂你的意思?

怎么样才能让不懂的人懂你的意思?

作者: 烨蕾 | 来源:发表于2020-02-23 23:32 被阅读0次

    当你知道你自己知道的时候,当你知道你自己不知道的时候,你都是懂得的。但是,人与人之间的交往和沟通,最怕就是你说的,别人不懂。会不会总有那么几个片段,让你想起了你曾经和别人谈论一件事的时候,他完全不听你的,一味地认为自己是完全对的,或者让你想起了别人教你方法的时候,你觉得自己懂了,但是却出不来效果,两人只能像吵架一样嚷嚷……

    这些都像是“子非鱼安知鱼之乐”,这可能是安知鱼之“苦”了。那对于身处这些情况之下,我们需要怎么去合理处理比较好?既要让对方欣然接受你的建议,又要自己的情绪趋于稳定,否则就会达到事与愿违的效果。

    先稳定双方情绪,不作口舌之争。

    情绪在理性之上,一旦在处理事情时出现了不好的情绪,你所有的理性都会被淹没,从而情绪占主导地位,包括你和对方的情绪。这个时候,不妨深呼吸十秒,静下来沉思二十秒,让自己短暂休憩一会,然后眼睛望着对方,让对方也深呼吸、静下来,不要让情绪左右两个人。

    当然,在情绪里,可能还牵扯到情感,情感会影响情绪,但是,情绪一般会反作用于情感。所以,稳定自己的情绪,尽量去稳定对方的情绪,让双方处于一个较为平静的情绪环境中进行交谈,而不是口舌之争。在交谈中,可以聆听对方的见解观点,也可以把自己的建议想法阐述出来,这个过程忌争吵,争吵对事情的处理过程和结果来说度毫无意义。

    尽量浅显易懂地举例子。

    很多情况,不是因为你不懂对方,或者对方不懂你,而是因为彼此之间所经历过的不一样。像日常生活中,父辈的人对于电子科技可能没有年轻一代那么熟悉,他们不懂得运行很多操作,用着他们过往生活的视角来看待现在,当有什么事情需要用到电子科技的时候,比如手机用得比较频繁,里面很多小程序、app,可能他们都不懂,这时候就是年轻一代发挥作用了。

    但让人头疼的是,也许父辈认为他们什么都是过来人,都懂了,年轻一代想好好教好好说,犹如“鸡同鸭讲,眼碌碌”,甚至会惹起一番面红耳赤。在这种情况下,你想到的应该是要做到尽量浅显易懂地举例子,举一些他们能懂的例子。比如说小程序登录操作,你不能直接说怎么登录,怎么点击,应该说就像平时煮饭,是不是需要先下米,才能插电饭锅,那这个登录就像是下米,点击哪里就像是插电……这样一来,可能父辈接受程度会高一点。这原因有两个,一是他们是真的不懂,二是他们不想丢了面子。所以,作为年轻一代的你,要知道两个原因,才有耐心去解说,去举更多的例子,慢慢地教。

    用实际行动告诉他,实践才能知道。

    以上都是停留在说的阶段或之前,除了说,还要知行合一。当遇到相类似的情况时,不妨用实际行动告诉对方,让对方看到你的行动,让对方和你在实践中懂得和知道。没有经历过实践认证的,对方或者你也不会轻易去相信,眼见为实,每个人都会相信自己亲眼看见的,而不是亲耳听到的。

    掌握这三个方法,除了可以更好地与人相处,也可以缓解人与人之间的矛盾,或化解。在人与人密切联系的社会,自转和公转都必须要运转起来。自转是你自己,公转是你和他人,自转公转都在一定的轨道里运行,不随意脱离轨道,自己心情是美好的,他人的心情也是美好的。

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