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让观点碰撞火花,让信任激发生命

让观点碰撞火花,让信任激发生命

作者: 醒职场袁茹锦 | 来源:发表于2018-09-18 22:41 被阅读44次

任何事情,慢下来,才能有更多用心的觉察、发现、体会、感悟

快的时候,自然容易错过,无论是教练、还是促动、还是咨询,皆是如此。

即便是同一个层面,不同的问题也有不同的视角和方法

所以,通过群策群力的促动技术产生结果/结论之后,你依然可以询问以下问题:

哪些结果并不一定会发生?

哪些环节存在其他可能性?

哪些原因可以有别的解释?

你会发现:仅仅只是换了一个角度去看待事物,结果很可能就全然不同。 ​


我在企业中把促动技术运用于培训课程中的时候,各种各样的场景/情境都遇到过:

世界咖啡的促动技术时,刚好遇到公司领导前来视察,看到场景之后跟培训经理说“感觉场面有些混乱”;

群策群力的促动技术时,企业要求半天之内必须出成果(正常企业内部的群策群力需要做1天半的时间才能出成果);

城镇会议中,学员展示出来的行动计划方案,领导不甚满意、提出质疑,甚至全盘推倒;

......

这些现象的发生,都很正常。

一名成熟的培训师,要么可以在现场通过一些动作扭转乾坤,要么可以提前采取一些措施规避风险,要么可以用自己的方式去影响企业客户

所以,在企业内使用促动技术的时候,有五个原则需要注意:

1、你需要区分清楚,你所服务的这家企业,其土壤和根基,是否适用于促动技术,对于这家公司的需求,促动技术能够满足多少。

2、你要和企业内部的发起人、参与者、参与者的上级领导分别沟通,了解他们是否能够接受促动技术这种方式,能够接受的程度是多少,从而决定你在培训中使用促动技术的机率

3、如果企业大boss参与,那么一定要通过各种途径,让大boss相信,当我们经过一天的群策群力之后,所出来的最终结果,一定是我们的员工现阶段能够达到的最佳结果

4、如果要在培训中的大段时间中使用促动技术,一定要和培训相关利益者提前沟通清楚,让他们了解整个模式、流程、以及过程中大概会出现的状况,让他们对现场的“混乱”局面有一定的接纳度

5、可以根据企业情况、客户需求、学员层次、时间安排等,来对促动技术进行灵活的恰当的调整,以便促动技术在培训中的使用,能够更有效的促进培训效果的达成

就好像围棋一样,规律本质仅仅相当于是围棋的规则,并不包括下棋的技战术。


这个促动的过程中,现场往往是学员讨论得热火朝天,促动师大部分时间都保持中立,只是在旁边默默观察、陪伴,看起来似乎比较闲。

其实,这是因为促动师在工作坊开启之前,做足了大量的准备工作,基于深度的调研,对发起人等利益相关者进行访谈,设计了整个工作坊的议程、框架,明确了任务及结束时要获得的结果,设定了每个环节要布置的任务、提出的问题、讨论的方法、小组自组织管理的角色和责任。

实际上,促动师一点都不闲,他会通过观察,根据现场各个小组对话的通畅程度和能量流动,来调节现场的场域氛围,他会根据现场每个人思维的方式速度与各小组完成任务的质量效率,来进行相应的调整。

促动师就像是乐器一般,通过调节不同任务环节人们的情绪能量,促进了现场参与者和谐的智慧交融

通过如水一般的环绕和陪伴,让人们逐渐放下内心的防备,能彼此坦诚对话,从而让不同思维方式的人能够在设计的对话流程中,相互理解相互学习。

促动师相信并提供给大家有步骤有架构的对话流程相信参与者会自己找到他们所带来的问题的答案。

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