简书的长尾分析

作者: 斯彥 | 来源:发表于2015-03-23 14:22 被阅读772次

    序:这篇文章是《长尾理论》读书笔记及简书的长尾分析的扩展版,重点分析了简书的长尾市场,弱化了对长尾理论的描述。

    长尾理论
    长尾理论是由克里斯·安德森归纳出来的市场需求分布规律:产品的销量与产品的热门程度成长尾分布。(如下图)形成长尾分布的原因有很多:热门产品能满足大部分人的审美需求,冷门产品的受众范围偏小;有限的传媒资源偏向于热门产品。虽然网络个性化传媒正日益壮大,短期内依然无法取代传统媒体的宣传作用;数字化技术将储存与传播的边际效应推向了零点,长尾末端得以展现。长尾分布其实一直存在,只是数字化技术把它的尾巴拉得更长了。

    长尾理论

    简书的长尾分析
    简书是一個基於內容分享的社區,目前处于图文市场长尾的中后端。与传统图书市场类比,简书就是一个巨大的图书仓库,每一篇文章都是一本书。这个仓库有无限的容量,每个人都可以往仓库里添加新品。这形成了简书—也是所有平台—的最大挑战,内容体量巨大,良品率低下。一个普遍的应对方式是借助热门排行榜来引导用户—这也是传统商业平台的模式。以亚马逊为例,首页上的热门推荐陈列着从海量的作品挑选出热门的作品,这个排行榜和普通书店门口摆着的今日或本周推荐牌没有本质上的区别。排行榜和本周推荐的作用都是把用户往长尾的前端推,因为前端的大热门往往能满足大部分的用户的需求。如果仅仅借助热门排行榜,那么亚马逊就只能是一个实体书店的网上的克隆而已,根本无法形成现在图书帝国。那亚马逊成功的诀窍在哪?答案就藏在他的分类排行榜和智能推荐里。为了能让他的服务辐射更大的受众群,亚马逊尽全力地把用户往长尾的后端—一个更个性化的地带—带去。通过分类排行榜,用户可以找到他感兴趣分类下的热门产品,而这些产品很可能无法出总排行榜上。就像普通书店不可能为每个种类的书籍都制作一个排行榜一样,总排行榜里只能是热门分类里的热门,一些冷门分类里热门作品根本无法得到参展的门票。在分类排行榜的基础上,亚马逊会记录每个用户的购买记录并根据用户的购买记录来计算出用户的读书品味。从而智能地推荐各种产品。我曾在亚马逊上过一本关于计算机编译器的外文书,执着的小亚便每周往我的邮箱推荐各种关于编译器的书籍,而且很多书都能恰好地切中我的痛点。还好机智的我,钱包里一穷二白,才没买买买。这种通过用户的购买记录来预测用户行为的方式,现在很多人喜欢把它叫做大数据,部分人更认为这是在互联网时代才出现的高大上黑科技。其实不然,这种在学术上被称为数据挖掘的技术其实早就已经实现了,回想一下你收到的那些看似随意的沃尔玛会员宣传优惠,是不是总有几样是你需要的?是的,其实数据挖掘技术早已被这些大公司娴熟地应用着,看似随机的传单只是为了让用户觉得自己没有被监视罢了。详细的分类系统可以看成是现实生活中风格各异的小书店,这些书店里只卖一种类别的图书。智能推荐系统则像是你的个人读书顾问。只是这一切都是纯自动的,电子化的系统。

    回看简书,我们可以很容易地发现热门排行榜的身影—首页的热门文章—和推荐系统—每周的简书精选。由于目前我还没收到过简书精选,它的推荐机制如何便也不好猜测了。但是基于精选
    每周一次
    的频率推测,它不可能将用户推向长尾末端,因为频率实在太低了。那么简书用什么方法来帮助用户在长尾末端淘金呢?专题,简书运营的精髓所在。如果把简书比作巨大的图书仓库,专题就是一个个小图书商店,每个商店都有自己独特的风格,都从仓库里进货。更棒的是,专题由用户自己运营。为了提升专题的知名度,专题编辑们会尽力地去筛选品质高的文章,形成了一个个真正的智能推荐器(因为用的真的是人的智能)同时也形成了一个自由竞争的专题市场。这样的一个专题市场自然也存在着长尾,所以基于专题长尾市场,简书提供了更为全面和智能的推荐器,在专题广场,我们可以看到基于不同的类别的专题排行榜,每个类别下都涵盖了新品排行榜,热门排行榜和关注度排行榜。为什么简书要把用户引到专题市场而不是作者市场呢?相比于专题,作者发文的频率更低,涵盖面更广。由于大部分简书作者都是业余作者,自然良品率也较低。所以专心运营专题市场显然是一个更好的选择。而从@简叔最新的《如何看待简书这次的「新专题」?》也可以看出,构造一个优质的专题市场是简书的首要目标。

    那么专题市场有什么问题或不足呢?一,专题市场虽然可以高效地筛选出平台内优秀的文章,但是不能神奇地提高平台内文章的质量。要进一步提高简书平台上的文章质量以吸引更多的读者,引入知名的作者是其中一个高效的方法。二,专题市场虽然是一个过滤器,但是同时也是一个长尾市场,目前能缺少一些更为智能的推荐器来帮助用户发现一些冷门且优质的专题。目前,我去探索这些专题的方式是通过一些自己关注的作者的关注列表来实现。三,当简书作者数与发文量持续提升后,专题运营的压力将陡增。但这也可以视为是一种机会,因为当关注度提升后,商机就来了。

    一个优秀的专题市场可以提高读者粘度。那么如何提高作者的粘性呢?社交是一点,不仅作者的粘性,社交还可以提升读者的粘性。那除社交外还有什么吗?大部分的简书作者在发表文章为了声誉,而非经济利益。但是如果声誉再加上一点钱呢?征文比赛或许是个有意思的点子。专题作者,或官方拉来赞助商,在简书设立征文比赛,刺激作者创作投稿,读者作为评委的一部分,类似大众评审。获奖者可以获得相应的奖金,而赞助商则可以得到宣传或获取想要的文章。不过,正如@简叔在《为什么简书要调整定位》里说的“做好产品,让更多的用户喜欢简书,天天来简书玩才是更紧要的”,只有巨大的用户基础才能撑得起赞助商或合作方需要的宣传量。

    作为一个新兴的内容分享平台,简书拥有自己独特的亮点和文化。希望简书能越做越好,把长尾越拉越长。

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    PS: 这是我的微信码,欢迎各位一起讨论。:)

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      网友评论

      • 斯彥:@吉万六 哈哈 是啊 做梦都想不到啊!哈哈哈
      • 障木:看到斯彦二字时我虎躯一震。。。看到最后的微信头像虎躯再震。。。连忙跑去内足群。。。学长你也在这儿啊😃
      • 雀子:@斯彥 《免费》没看过!我去搜搜看!谢推荐(/抱拳)
      • 斯彥:@雀子 Wow! interesting。谢谢。我其实现在还在看他的第二本书《免费》。谢谢推荐!!! :smiley:
      • 雀子:好分析,作者说不定也可以写写关于《长尾》作者新书《创客》的哦

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