本文再次将最常用的需求一词做简单总结~
一，需求的定义
需求就是用户想要的，能解决问题或者达到目标的一种满足形式。
二，需求的本质
借用张小龙的话，需求就是满足人们的贪、嗔、痴，抓住人性的弱点就是最大的需求。
三，需求的分类
马斯洛需求层次理论将人的需求分为五类，生理需求，安全需求，情感需求，尊重需求，自我实现需求。
1，生理需求：也是人的最基本需求，这些需求能够满足人的基本生存。
2，安全需求：人身安全，健康保障，财产所有权，工作保障，家庭安全等，仅次于生理需求。
3，情感需求：人人都希望得到情感上的关怀。情感上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
4，尊重需求：人人都希望自己有稳定的社会地位，希望可以得到尊重和社会的认可。
5，自我实现需求：这一需求也是最高需求，当满足全面所有需求后，开始追寻更多生活的乐趣和生活的追求，尽情地享受精神上的充足。类似的有一些高级休闲娱乐项目。
相较而言，在互联网产品是其基础上的应用及拓展。类似于社交需求，分享需求，沟通需求等等。
为防止伪需求的出现，在需求的拿捏上尽量能以结构化的思维，总结归纳寻求表象需求下的深层渴求。
四，需求与产品的关系
需求是产品的来源和基础，产品是满足需求的一种实例，可供用户（市场）消费，是用户满足欲望的一种有形或无形的东西。一款产品可以通过产品功能，产品内容或者产品服务来满足用户的需求，需求与产品是一种相辅相成的关系。
五，如何获取需求
1，定性定量分析：定性分析就是对一个事物的性质判断，定量分析就是通过较为具体的数据来分析出需求。
2，业内企业或牛人分析报告：每个行业每年都会有很多企业出具该行业的年度分析报告，乃至业内人事也会得出一些相关的资料，这些分析报告也都能够得到相关的需求。
3，定性用户访问：一对一用户访谈，街头狙击访谈，问卷调查等。用户访谈一定要有原则有计划的进行，访谈要抓住潜在目标用户，否则访谈就没有意义。
4，运营数据：PV浏览量，日活，月活，留存率，转化率，跳出率等这些都是寻找需求的重要数据。
5，也可以将自己想象成目标用户，记录自己的日常行为，再分析这些行为记录，将实际行为结构化。
6，分析并记录需求：分析需求，做好需求记录，需求记录能够帮助到产品实施阶段的每一个点。
需求分析方法：需求分析KANO模型，产品专家团队评审决策，A/B测试等。
以上~
网友评论