上一篇文章(结合内容平台现状,浅谈写作机器人价值 - 简书)写完之后,隐隐觉得逻辑不是很通畅,同时经过一个假期的思考和整理,对于写作机器人又有了一些不一样的想法,因此重新梳理一次写作机器人的产品思路不失为一个好的选择。
一、写作机器人优势
1、高效:依托计算机强大的处理能力,写作机器人可以在短时间内完成批量写作;
2、迅速:秒级别内完成内容写作,对于时效性内容可实现实时报道;
二、写作机器人对内容平台价值
内容平台现状:1)作者受利益驱使,使得平台上内容分布不均匀,部分垂类内容量充足,但更多垂类内容量不足;2)各平台内容同质化严重,用户体验成为影响平台吸引力的关键因素;
写作机器人的加入,将切实有效地解决内容平台当前面临的问题,协助内容平台提升竞争力:
1、补充内容缺口:在人工写作的情况下,平台需花费大量的人力、物力激励作者写作平台缺乏内容,成本高、周期长,最终效果不一定令人满意。但是,借助写作机器人“高效写作”的优势,写作机器人可根据平台当前的内容填补需求,精准、高效的实现内容的覆盖,时间短、成本低、效果有保障。
2、提供极致用户体验:
1)个性化写作:与分发策略协作,写作机器人创作人力难以企及数量的内容,为个性化提供内容源、分发策略根据用户画像将内容分发至对应的用户。由之前的“一篇内容,分发至所有目标用户浏览”转变为“每个用户浏览与自己兴趣匹配的内容”,实现更精细的“千人千面”。
2)实时报道:对于时效性内容,即便是简短的简讯,人工至少也要花费1~2min进行创作,但是写作机器人可以在几秒内即完成内容的创作,实现对时效性内容的实时报道,将时效性内容的追踪速度推向极致。
3)更可信的内容:由于人工处理的数据量有限,只能进行抽样统计,由人工产生的各类统计内容难免让人心疑虑,无法完全信服;写作机器人可以通过统计全部数据,最终提供准确、可信的统计信息。
另外,写作机器人还可以协助内容平台实现人力的释放。目前编辑日常工作中仍存在较多重复性内容创作。对于这类内容,一方面,为确保内容价值最大化,编辑只能生产受众多、关注度高的内容,对于其他内容则不得不舍弃;另一方面,数量巨大的重复性内容创作占用编辑大量精力,使其无法投入更多精力在更有价值的工作上,这对编辑、对平台而言,都是优质资源的浪费。
但是,有了写作机器人情况将发生一些不同:写作机器人与编辑互取所长,一方面,由写作机器人高效地完成程序化、重复性的内容创作(例如,各类赛报、各股票相关播报等),短时间内实现全面内容的覆盖,释放编辑在此类内容上投入的精力;另一方面,编辑充分发挥人的主观能动性,专注于创作更有深度的内容。两者相得益彰,为平台生产更全面、更优质的内容。
三、写作机器人在内容平台落地
以满足平台内容需求为前提,根据需求,结合AI技术现状,建设自动写作能力。
1、 确认平台内容需求
1)补充内容缺口
首先,明确何为“有缺口的内容”。根据字面意思:内容平台缺乏的内容。但是,这样的定义无法有效地指导落地,可以更具像的将其定义为:生产无法满足消费的内容,数据表现为:“平台日均分发内容数/日均生产内容数”远大于平台分发周期的内容(此数值越大,说明内容生产量与内容消费量的差距越大,内容越稀缺)。在落地过程中,可以根据上述数据确认存在缺口的内容,建议从“垂类”切入。
其次,根据“ROI(投入产出比)”确定写作垂类的优先级。ROI可通过“垂类点展比”、“垂类日均分发量/内容平台整体日均分发量”这两个维度的数值进行衡量,优先写作“ROI”高的垂类。
最后,针对每个垂类,根据写作机器人的写作能力,以及内容平台需要的内容类型(例如,短讯、比赛赛报等)和内容形式(例如图文、视频),确认写作机器人写作的内容类型和内容形式。
通过上述三步,最终实现对平台存在缺口的内容高效、精准地补充和覆盖。
写作机器人写作能力:可写作行文架构有规律可循,且有稳定素材源(包括文字、数据、图片等)的内容
2)提供极致用户体验
1)个性化写作:并不是所有垂类的内容都适合实现个性化创作,需综合考虑垂类内容的特性,以及写作机器人的特性筛选合适的垂类。个性化写作的前提是“用户对垂类下内容存在明显偏好”,例如“体育”垂类,有人喜欢篮球、有人喜欢足球、有人喜欢乒乓球,只有当用户存在偏好时,个性化创作才有意义;其次,垂类内容可通过写作机器人持续更新,确保有新内容可推送给用户。举例来说,对于AC米兰,写作机器人可针对AC米兰的各个比赛写作赛报,并推送目标用户;但是,如果用户画像为“吊兰”,由于“吊兰”可更新内容量有限,且更新周期无法确定,同时写作机器人无法通过可复用的内容形式覆盖“吊兰”各维度内容,因此写作机器人不适合对其进行个性化写作。
2)实时报道:其目标为时效性内容。时效性内容可分为两类:第一类是新闻类内容,例如娱乐新闻、国际新闻等;第二类是需要持续关注,否则可能错失重要信息类型的内容,例如比赛过程中的重要看点、比赛结果等等。按照上述两个原则对写作机器人的写作垂类进行筛选
3)更可信的内容:各类数据处理、统计类型的内容,无需赘言。
3)释放人力
若要确认此类需求,最简单有效的方法即是与编辑直接沟通,获取编辑日常写作内容中程序化、重复性,且无力全面覆盖的部分,使用写作机器人对人工进行替代,提高效率,同时实现对人力的释放。
2、 建设自动写作能力
在确认平台内容需求的基础上,对写作机器人的写作能力进行建设,个人建议从两个维度切入:
1)内容形式:综合考虑平台需求(缺乏的内容形式)、内容本身适合的展现形式,建设写作机器人对各种类型内容的写作能力,例如短文写作能力、长文写作能力、盘点形式内容写作能力、专题形式内容写作能力、图集写作能力、视频写作能力等等;
2)写作机器人特性:根据写作机器人的特性,建设具有独特优势的写作能力。如上所述,可集中建设个性化内容写作能力、时效性内容的实时报道能力等。
所有的产品都需要基于需求,对于刚起步的写作机器人也是一样:写作机器人的建设离不开应用场景(目前主要是内容平台)的需求,我们需要围绕“满足内容平台需求”的主旨建设各项自动写作能力,进而建设具有实际应用价值的优质写作机器人。
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