文/苑乔
最近忽然想逛网易旗下原创生活类的一个自营电商品牌网易严选。
其品牌原理是“好的生活，没那么贵”。
网易你这个硬性规定，会失去很多顾客的......
上图看着很舒服对不对？会给你一种高大上的感觉对不对？
如果你的回答是yes，很高兴你的感觉是没错的。
严选就是因为其独特的极简主义风格吸引很多顾客，不用花哨的商品详情页而以简洁舒适的风格代替，给人一种耳目一新的感觉。
在价格和质量方面，严选在所有电商产品中可以算的上是小众了，价格不算便宜，但也不是离谱到不能接受，且质量也还过得去，不会说衣服穿了一次就坏了或者掉色起球之类，
毕竟它通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，提供性价比较高的商品，
比如和MUJI制造商、新秀丽制造商、CK Jeans、Aadias等等合作。
虽然与大牌制造商直连，可它也有自营比较质优价廉的产品，比如9.9三支中性笔，6.9的三只洗完刷等等......
网易你这个硬性规定，会失去很多顾客的......
日常严选也会推出限时购商品等打折促销活动，还有类似与免单卷的这种优惠，但是需要满足多少门槛才可以去使用，看下图
网易你这个硬性规定，会失去很多顾客的......
在我眼中它就是这样，说了那么多，可是我真的不是想安利网易严选这个app的。
是因为对网易某个操作我真的不能忍了，也真的很气人......
18年三月份，将之前的一张不用的手机卡号注销了，它也就直接变成一张空号，目前各大app注册基本上都需要绑定手机号码。
因为手机上app过多，不可能事无巨细一一都记得更换，最近突然发现忘记更换网易严选绑定的手机号码了。
系统提示让我找人工客服，可是人工客服的回答却是令我火大，
我真不知道网易哪来的这么大的脸？
账号没有实名认证还要求用户上传身份证正反面才可以更换？
还特别理直气壮的说系统规定的？
网易你这个硬性规定，会失去很多顾客的......
你可以会这样说我？
让我换一个角度思考，说是为了账户的安全，别人有了你的账户密码需要更换手机号码，可是支付宝、微信、小黄车等一些app，尽管你实名 可它并不是非要得上传身份证正反面。
如果你说我账号实名了，为了保护我的账户安全，让我上传实名信息，我可以接受，你一个没实名的，让我上传是什么意思？
套路我的信息？
而且网易家的邮箱之前也很是硬性规定，邮箱账号一般人不会去实名。
当时手机号也是不能收到验证码，但又急需要更换绑定的手机号码，而且我也并未设置什么密保之类的，找人工客服竟然要求我上传身份证正反面，那是我第一次知道网易家账号为实名还过分要求用户上传身份证正反面！
好！因为一些特殊原因，我必须得改绑定的邮箱手机号码，结果上传了身份证正反面，而且前后左右一共是两次，可是却都给我驳回了， 说我提供的信息不完善。
我就想问你，我就注册一个邮箱，里面能有啥关系个人隐私账户实名认证的信息，如果不是因为支付宝绑定是这个邮箱号，你以为我会非要改手机号码吗？
你们或许会劝我大不了再弄几个账号，别为这点事气？
可是我只是想表达网易因特殊情况不能用验证码改绑定手机号，非要上传身份证正反面的这个操作合理吗？
真的很合理吗？
为此，我将它与同行的一些app进行了分析
1.支付宝or淘宝
都是大众app，可以说必备的，而且要求必须实名认证 ，不认证不能购物转账。
但是支付宝的更改手机号码却很人性化！
在原手机账号不能接收验证码情况下如何修改绑定手机号码？
其实很简单，用常用的手机登陆支付宝修改手机号，验证码也只是需要绑定新手机号的验证码！
无法在手机上自助修改的才需要联系人工提交相关信息进行审核。
2.微信
绑定或更换绑定的方法：在微信中选择【我】->【设置】->【帐号与安全】->选择【手机号】->绑定/更换手机号即可。只需要新手机号的验证码，当然这也是在经常登陆的设备情况下才可以。
QQ同上
3.百度账号
百度账号如果绑定的手机号码需要修改，又因为无法接收验证码。
建议一开始就设置一个密保邮箱，万一出现上述情况，可以通过给密保邮箱发验证码修改。
之前因为自己用了百度钱包并且实名了，加上又忘记了登陆密码，最后就只有通过找人工上传相关信息进行申诉。
还有其他等等......
但这是实名情况下，让我上传身份证正反面信息，我当然能接受。
没有实名认证一个可有可无的账户，让我去上传身份证正反面这个操作你说合理吗？
毕竟网易你这个也不是一家独大，如果我真的不想用了，你就会失去很多很多顾客。
毕竟人是灵活的 ，而且有些规则也是人定的，强制用户上传身份证正反面才能修改，你这个操作真的有点过份......
当今社会，身份证信息泄露是很严峻的，不法份子可能会利用冒充你的信息进行违法犯罪活动，可能会用来办银行卡进行诈骗，所以切记一定要保护好个人隐私信息。
网友评论