今天好像什么事都不太顺，去到客人那边处理问题，一直到上午11点半，本来是客人确认好颜色才出货，结果……。
下午又被客人刁到飞，因为疫情工人未到位一个样品已经安排了半个月才要上机，当时想到的是就让客人发泄吧，也是耽误了客人进度差不多半个月。想是这样想，但是心里还是特别的难受。深深挖掘自己难受的原因其实自己是希望被理解，而用同理心站在客人的角度，样品没办法及时，国外催这边客人，也难怪他会这样的生气。放下了对他的评判及事情的对错。
元月交的样品工厂说有，又回复客人可以交货的，临近下班说找不到了，被工人清理了，真正头大。
晚上下班打电话回家，老公问这问那，心里憋屈着，其实也没爆发，只是语气有点不好，放下电话，收到儿子短信，以后跟爸爸说话语气好点儿，我摇着头，好吧，又再次拨通老公电话，说以后对你说话语气要好点儿，笑着说，比你儿子好多了啦，好吧……。
今天全是考验自己的事，而有些事情不是自己能掌控的，但是，自己的脾气是可以的，特别是现在学了非暴力沟通，学会用这些方法调节自己的情绪，不止是对客人，对家人更是如此。
玮桐老师说了，今天遇到的挫折及困难，又再一次强大了自己的内心，也是给自己的一次馈赠，更是扩大了自己的承载力和心胸。
顽强的生命力
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