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用小功能深度思索微信和QQ的态度

用小功能深度思索微信和QQ的态度

作者: Csmessi | 来源:发表于2017-05-11 18:06 被阅读850次

    今天突然打开了百年难得打开的QQ动态,一个很不耀眼的小红包引起了我的注意,顺藤摸瓜,发现了QQ和微信评论功能的好几个不同点,自己也对这几个问题进行了思索,现在抛砖引玉,希望大家能一起讨论讨论!

    (为了一起锻炼深度思考的能力,大家有什么功能问题也可以在这里提出来,我们共同探讨下其可能性)

    QQ和微信评论图

    问题一、为什么QQ直接将评论弹窗展示,微信却是隐藏的,需要用户主动去点击打开?

    1、 展示评论弹窗的优势很明显:
    用户可以方便用户快速评论,甚至在一定程度上起着提醒用户去评论的作用;
    所以QQ的目的很明显,就是为了增加用户之间的互动,和其特别关心、生日提醒的初衷如出一辙,从交互角度来讲可以给赞赏红包提供一个入口;

    2、 而展示评论弹窗的劣势也很明显:
    占用界面空间,每屏展示的有效内容变少;对用户浏览内容造成了一定程度上的干扰;
    微信朋友圈只将一个小按钮作为入口,更注重美感和用户体验,不做过多干涉,让用户自主做抉择;

    3、总结:
    QQ为了更加互动,甚至增加了浏览,QQ内容现在很多自媒体传播;
    而微信更尊重用户的选择;

    问题二、为什么QQ有图片评论功能,微博也做了,而微信却没做?

    微博为什么又把这个功能停掉了,但是入口还在那里放着?

    1、 图片评论功能的好处:
    丰富了评论的内容形式,这种形式可以让用户表达很多用语言无法表达的情感,肯定对用户评论有用的;

    2、现阶段图片评论的问题:
    1)网络问题:在网络状况不好的情况下,这功能不仅不会加分,更是减分项目;
    2)交互问题:评论的图片在未打开情况下,过去微博显示的是缩略图,QQ现在显示的是图片的部分内容,体验都不好;
    3)清晰度问题:如果上传图片过大,则加载时体验不好,且有流量问题,但图片大小限制不当,图片容易失真,这个度的把握也需要磨合;

    3、最终决策:
    微博暂时停止了图片评论功能,但入口还在,说明微博仍然很肯定这个功能的价值,现在应该处于修改磨合的状态之中,估计一两个版本就会再次上线
    微信没做此功能不能说微信不认可此功能的价值,应该还是以上问题未解决,其用户基数太大了,牵一发而动全身,必须拿出较成熟的用户体验方案

    问题三、为什么QQ有付费秘密评论功能,而微信却没有做?

    1、关于场景问题
    QQ评论的场景:发布者的所有好友都可看到此评论;
    微信评论的场景:只有发布者和评论者的共同好友才能看见;
    秘密评论功能的场景:用户想对好友的动态做评论,但又不想被其他人看见;且其评论内容是较为私密的;

    2、关于其他可浏览者问题
    此处“其他人”对于微信而言,只是双方共同好友;如果双方有共同好友且愿意发表较私密评论,此两者关系一般比较,这种情况下可以直接找发布者私聊即可,所以无需秘密评论功能
    而此处“其他人”对于QQ而言,是指双方共同好友+评论者不认识的人;双方认识的人这个场景和微信相似,而对于评论者不认识的人,发布者和评论者如果关系较强,其实也可以通过私聊来解决;

    3、QQ此功能最可能的场景
    所以私密评论这个功能的最可能的场景是:发布者和评论者关系较弱,且评论者发表的内容不想让其他人看见!
    那么重点来了,两个关系较弱的人,评论者借助发布者这条动态,又想说什么不为人知的话呢?评论者又想达到什么目的呢?这个就得靠你们自己去YY了~
    而且QQ设计这个功能是付费的,黄钻才可以用,这个需求如果有人专门要开通黄钻去使用,那么我能想到要么就是人傻钱多,要么就是业务推广了,当然面向后者的可能性更大

    今天就先说到这,大家对上面问题的思考有疑问可以在这里留言评论哈!当然大家对哪个产品功能有疑问,也可以在这里提出来,我会为大家解答的!

    后面这段时间我会去欧洲游玩一段时间,到时候看到好玩的会及时跟大家分享的,谢谢大家!

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