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【连载】4.3.1 滴滴出行分享红包(拉新)策略

【连载】4.3.1 滴滴出行分享红包(拉新)策略

作者: 三体馒头 | 来源:发表于2018-07-25 12:12 被阅读49次
    lao cai

    产品目标:通过老用户分享红包到社交网络的方式触达新用户,实现获取新用户的目的。在不同时期有不同的 [效率] 定义

    衡量目标:获客成本、单均成本、转化率、拉新数量

    触达

    冷启动:通过老用户在平台的历史消费行为和其他特征判断消费层次、兴趣倾向、价格敏感等因素,得到渠道质量,作为 [该老用户渠道] 的冷启动值

    自循环:根据后续的用户转化情况,持续优化对该渠道的判断,是否作为拉新有效渠道持续投入

    认知

    冷启动:1.以老用户的消费层次和兴趣倾向为其触达用户群的冷启动值决定红包内容(快车券or转车券) 2.同时设定多组小流量AB测试,用于测试其他内容的对照效果

    自循环:根据不同券领取后的转化率情况不断调整内容分布,到达最佳转化率,将相关数据作为 [该老用户渠道] 的新标签

    转化

    冷启动:1.以老用户的价格敏感度为其触达用户群的冷启动值,决定红包类型和金额(满减or现金券,满减范围是多少);2.同时设定多组ABtest,用于测试其他类型的金额的对照效果

    自循环:根据不同券领取后的转化率情况不断调整类型和金额,达到转化率or ROI的最佳值,相关数据作为 [该老用户渠道]的新标签

    扩展学习

    运营DEMO:拉新手段之老带新

    获客方法论 - 低成本拉新(偏渠道)

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