职场人际交往——让人喜爱的六个方式

作者: 您好简书 | 来源:发表于2019-05-28 20:43 被阅读22次

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    如何建立美好的第一印象?我想这是很多人关心的问题。在相亲时如何给对方留下好印象?在面试时怎么给面试官留个好印象?刚入职时如何给同事们和领导留个好印象?.......

    当然,人们为了给别人留个好印象并不是为了满足他人的需要,而是为了满足自己的需要——内心深处渴望得到重视的认同感。试着想想,如果这个世界只剩下你一个人的时候,你还会在乎自己的美貌、身材、和着装吗?

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    为了这种需要,人们在有重要的约会或者会见自己重视的人物时,会极力隐藏自己的缺点,想把最好的一面展现给对方。人们会精心打扮自己的着装,保持得体的举止,避免让对方产生反感。不错,这些招式很有用,也能让对方感觉到你的诚意。但我们要知道,如果想让别人在第一次会面中就对你印象深刻,光这些是不够的。

    穿着可以搭配,发型可以整理,甚至是举止也可以装腔作势;但有一点,也是最重要的一点,你的神情无法伪装。当你西装革领、风度翩翩的站在你的会面人身前,这时的他(她)可能会感到惊艳,可当他(她)移目想看看你英俊的脸庞时,却发现,尽管你光芒四射,他(她)也对你喜爱不起来,甚至连最初的惊艳也消失无踪。不为其它,只因为你木然而没有一丝笑脸的表情。

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    我们在生活中一定遇到过这种情景:你微笑着向别人打招呼,别人也会以微笑来回应,别人向你微笑问好,你也同样会以微笑回应。而当你以目无表情,甚至是眉头紧锁的状态面目示人,往往他人也是这种表情,极其的相识。

    为什么会这样?难道是巧合?当你心情好想微笑的时候,别人刚好也心情很好?当你心情不好表情木然的时候,刚好别人心情也不好?

    仔细想想,也对,也不对。俗话说“近朱者赤,近墨者黑”,情绪是会传染的。高兴就好比朱砂,不高兴就好比墨水。我们在高兴时的微笑,哪怕别人在不高兴时也会受到这种微笑的感染,不知不觉的快乐一些;我们在不高兴时的面无表情,哪怕别人在高兴时感受到这种令他反感的情绪,也就高兴不起来了。

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    当然,我的意思并不是说,在你心情很不好的时候还得虚伪的做样子给别人看。我想要表达的意思是,即使在你心情很不好的时候,也请保持你的善意,真诚的善意才是让别人喜爱你最重要的因素。

    而表达善意最直接、最方便的方式,也就是本篇所要阐述的基本原则——真诚实意的微笑

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    微笑能给我们带来什么?

    如果你认为微笑只是能让他人对自己有好感,那么你就大错特错了。微笑不仅适用于表达和他人初次见面的善意,在平时和亲人、朋友、同事之间的相处,微笑能更好的促进彼此之间的关系。

    密歇根大学的心理学家詹姆斯·麦康奈尔博士是这样诠释笑容的:“面带微笑的人在管理、教学和营销上能做出更大成绩,子女也更有幸福感。微笑比蹙眉传递的信息要丰富的多,因而我在教学中,鼓励比惩罚有效。”

    我们中国也有这样一句古训:“非笑莫开店。”

    是的,微笑不仅仅适用于平时的为人相处,用在商业中也无往不利。如果你坐过飞机,你就会发现,飞机上的乘务员一直保持着微笑。

    如果你知道查尔斯·施瓦布是谁,你一定会知道,他卓越的成就并不是他个人的专业能力有多强,而是得益于他的个人魅力。而其中最令人着迷的,就是他那富有感染力的笑容。

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    你可能会感到好笑,微笑真有这么大的威力?我怎么就感觉不到?如果你持有这种怀疑的态度,很正常。因为并非人人都是戴尔·卡耐基,微笑的奥秘也不并是人人都能知道,就算知道了,也并不是人人都能做到的。

    书中总结的原则并不是凭空想象,而是在长期演讲与研究中得出来的实战法宝,这些观点与我们中国古时圣贤的教导不谋而合,语言不同,道理却是一样的。

    所以,从现在开始,如果你致力于改变你的人际关系,不管是为了得到他人的喜爱,还是为了事业上的成功。那么请拿出你真诚的善意,保持嘴角上扬,向别人展示你那迷人的笑容吧!

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    文章的最后,附上卡耐基先生认为有必要抄下来,贴在镜子上,每天早上剃须或者化妆的时候默读一遍的内容:

    此生之路,我将走过;走过这一次,便再也无法重来。

    所有力所能及的善行,所有充盈于心的善意,我将毫不吝惜,即刻给予。

    我将再不拖延,再不疏忽,只因此生之路,再也无法重来。

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