原创写作第9天,坚持每天讲真实的质量人的故事,做质量、说质量、写质量。
第9讲:人生控制图
质量人有几个不焦虑呢?这个问题有点扎心。
工作缺乏成就感,老板不支持,各部门不配合,体系运行两层皮,每天给别人擦尾巴,忧心忡忡,先天下之忧而忧,功劳是别人的,背锅总是自己的,吃力还不讨好。
很多质量人是很压抑,很焦虑的。
人生控制图这个工具可以解决绝大部分焦虑问题。这个图分为两个圈:影响圈和关注圈。
影响圈-自己的事
影响圈,包括我们的身体、习惯、行为、看的书、和谁交往、精修的专业、掌握的技能、负责的领域、热爱的事情,工作的机会……这个领域的事都是我们可以去控制、影响的。
1.能力是可以控制的
不管穷人、还是富人,不管是员工、还是领导,每个人都只拥有24小时。时间对于每一个人是公平的。我们可以决定自己如何支配时间。
有句话说,大多数人知识的巅峰水平是高考的那一天,之后就开始下滑。
踏入职场,你阅读了多少本书,听了多少课,做了多少研讨和讲座?你在自己的专业方面有哪些提升呢?
有次,我面试一个SQE主管,45岁,刚从一家解散的美资企业出来。面试中,他讲自己很热爱学习,努力提高自己的专业技能。我反问,你职场20多年了,为什么还是专科学历?你应聘的岗位中你的很多下属都是本科学历了。你再看看自己简历中的培训经历,都是停留在N年以前的一些简单的培训,专业资质也没有一个,什么证据可以表明你热爱学习。
另一次,我和某文员谈工作内容,我认为她的工作负荷只有70%,还需加一点。她说,我还要预留时间学习。我反问,公司组织的那么多跟你工作相关的培训,你参加过一次吗?这些都是不要钱的,难道你打算自费参加各种培训?她不吭声了。
很多人总是拿“学习”这两个字打幌子,实际的行动和结果没几个。
让自己具备能够独当一面解决问题能力,是解决一切问题的关键。
很多人可以花7000块钱买一个苹果手机,花二十几万买一台车,但一谈到学习,几百块钱,都要纠结很久。完全没有搞清楚什么是消费,什么是投资。
做一些学习方面的投资,会让自己对于工作和职业更加有信心。
我先后学习了很多课程:
a.学历方面:读了国家统招的双证工商管理硕士学位,目前在准备攻读管理学博士学位。
b.专业方面:获得了精益六西格玛黑带大师认证、国际注册质量总监认证、黑带、绿带、注册质量经理认证,高级(一级)企业培训师认证,项目经理PMP、PRINCE2认证。
c.质量方面:ISO9001\14001\45001\16949\QC080000\ISO26262\17025\TISAX\VDA6.3等内审员
d.外语方面:获得PETS4\CET6\专四\专八证书
目前在致力于质量管理的实践和出版书籍,终生学习已经被我从理念转化成了实际行动。
2.热爱是可以控制的
我们工作要想取得一些成就,就要做自己喜欢的事情,甚至是热爱的事情。
一些人对工作、专业缺乏这种热情,认为工作仅仅是赚取一份收入。
曾经的我很讨厌质量工作,每天去车间,就是要发现哪个作业员没有按规定操作,进行纠正。久而久之,我发现大家都很讨厌我,一踏入车间门,马上这个车间的人员就交头接耳,QC来了,大家注意,防狼防火防大宝。
我好像一个带了刺的刺猬一样,扎了这个,扎那个,每天都是争吵。做好了,功劳全是人家的,做差了,就是我没有监管好。
我想了各种逃离质量的方法,比如转行供应链管理、项目管理等等。
后来,通过不断地学习、实践、提高自己的质量管理专业技能,我发现原来自己对于质量管理的理解很肤浅,原来可以有更有效的更落地的管控方法。
于是质量管理成了我所热爱的事情。
我在工作中积极主动地组织人员改善质量,乐此不疲。
我在业余时间拍视频分享自己对于质量的见解、写文章表达自己的观点。
我发现自己的职业发展之路越来越宽广了。
人的精力是有限的,聚焦自己的精力做好一件事情。我们可能有很多种兴趣,比如:逛街、追剧、打游戏、搞质量……
找出一件自己最拿手的,去把它精进到极致,打造成自己的核心竞争力,形成自己的护城河。作为一个工作了N年的质量人,最好不要舍近求远,把自己的本职工作转化成自己的热爱,去让它发光发热,毕竟搞了那么多年,如果都搞不出来什么名堂来,去做别的就能成功?哪里来的底气呢?
感兴趣、有成就感、热爱的事情,才能让我们坐冷板凳、去钻研、去百折不挠,最终取得成果。
3.机会是可以控制的
每年我们在新闻里都会听到,大环境很差,今年是史上最难的一年……好像这些都是自己流年不顺的理由。
实际上,不管外界环境怎么变化,我们坚守好自己,都是可以以不变应万变,经受得住各种风吹浪打。
在本职工作中寻找业绩亮点,寻找绩效改善点,这些都是机会。只要工作中存在问题、障碍,我们去积极主动解决了,流程优化了,这些都可以增加我们的职业成就感,并且让我们获得相应的收益。
有些人跳槽是逃避问题,觉得公司各项条件都很差,自己无奈离开了。实际上自己完全是有能力去左右这些事情,去改变这些事情,把问题变成自己的业绩,最终即使离开也是傲娇地离开。你在这家公司遇到的问题,在其他公司同样会遇到,逃避是解决不了问题的,只会让自己丢失一个成长的机会。战胜了障碍,我们收获的是能力。
退一步,即使我们打算换一份工作,同样可以通过控制自己去获得机会。我们检索招聘岗位的需求,比较和我们现状的差距,然后进行查漏补缺,最终我们可以获得这个新的机会。如果自己什么都没有变化,那么很可能跳槽十几年,还是原地踏步走。
擅长、热爱、机会,尽可能地让自己的这三个圆圈有交叉,否则你会很分裂,自己擅长的其实自己不喜欢,自己喜欢的又不擅长,自己喜欢擅长的没有工作机会。
庆幸的是,我通过自我调整,让这3个圆圈变成了一个,也就是我热爱、擅长、机会都是质量管理。
关注圈-老天的事
关注圈的事情包括领导的说话方式、别人的评价、自然灾害、房价、股市、人口增长减少、国际政治军事等。
你在微信群会发现很多人每天热衷于转发、讨论和自己不相关、无法掌控的事情。比如俄乌战争、热点新闻。这些事情谈再多,我们也影响不了,控制不了。我们的工作和生活还是老样子。
工作、生活中最重要事,就是区分哪些是我们能够控制的、影响的,哪些是我们只能关注、无法左右的,去聚焦前者,勇猛精进,怎么可能不优秀呢?
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