——魏君
当两个或更多的人进行对话时，许多事情都可能妨碍深入倾听。以下是将妨碍交流一些行为改成促进交流：
1、不停地说话，甚至很少停下来喘口气，几乎不给对方回应的空间。
意识到交流是两个或更多的人参与对话中，不是一个人说；意识到听懂比说清楚更有利于交流。
交流的原则：对他人感兴趣而非证明自己有趣。
说话时加上间隙，给对方回应的空间，让对方参与到对话中。
2、为了表达观点，经常很大声地重复所说的话。
为了强调自己的观点，说完后问问对方听到了什么。
为了帮助对方理解自己，说完话后要先了解对方理解了什么。
温和而坚定的表达，比大声说话更容易让人愿意听。
用对方听得懂的语言，比重复所说的话更容易让人记住。
3、假设他人不重视你的观点，于是对那个人随后所说的话做出负面反应。
学会重视对方的观点，对对方的观点进行积极地回应。
即使不同意对方的观点，也要承认和认可对方观点。
学会站在对方的角度去理解对方的观点。
尊重他人所说的，无论何时都不对他人所说的做负面反应，尤其是否定和争辩。
自己重视自己的观点，依据自己的观点背后的需求采取行动，做到心口一致。
4、立刻反对别人说的话，并辩称你的观点才是“正确”的。
意识到观点有很多，都是主观的，与人连接比观点正确更重要。
听到和承认对方的观点，避免反对和争辩，尤其是把自己的观点强加于人。
避免反对别人的话，避免暗示自己的观点是“正确”的，进而避免破坏关系。
处于贡献和学习的目的，分享自己的观点供对方参考。
5、打断别人的话，插入你自己的观点。
避免打断别人的话，即使别人停下来了，也问问“你说完了吗？”，或者“你还有什么要说的吗？”
发表自己的观点前问问别人想听吗。
听到请再发表自己的观点，即使听到请你也有选择。
“好为人师”“百事通”都是在证明自己有趣，并不是对对方感兴趣。
避免把自己的观点强加于人，因为这样几乎不可能。
6、在别人刚刚说完一段私人经历之后，不问他是否有兴趣听听你的故事，就立刻说一段你自己的经历。
对对方说的进行同理倾听。
想表达，问问别人是否有兴趣听自己的故事。
如果你有这样的习惯，请多些觉察，让自己变得有意识。
7、过于激烈地表述你对一个问题的看法，让对方觉得你充满戒备。
表达自己的观点，避免暗含自己的观点是“正确的”，避免暗含对方的观点是错的。
诚实地表达自己的观点，同时也愿意听听他人的观点。
越重要的看法越要和缓地表达。
表达后问问对方听到了什么，必要时进一步清晰表达。
在表达自己的观点前先反馈你听到的对方的观点，然后处于分享的目的，再表达自己的观点。
8、以挑衅的方式回应挑衅你的人，通常导致“以眼还眼，以牙还牙”的局面出现。
意识到挑衅除了引发战争，不会创造连接。
遇到挑衅需要深呼吸，回到平静；
没有回到平静暂停回应；
在平静的状态下，回应前知道自己想要什么。
【注释】以上仅为个人的思考，希望是抛砖引玉。
网友评论