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#宁向东#管理学#365天日更90

#宁向东#管理学#365天日更90

作者: 小丽_7436 | 来源:发表于2019-01-05 21:14 被阅读16次

    今日学习:得到专栏宁向东的清华管理学课。如何对根据愿景、趋势、特点和问题四要素进行综合分析后,形成的不同的战略选项,进行决断。152讲: 三点建议帮助你打造决断力

    见:任何人的决策,第一步都是要把复杂问题进行简化、将决策问题处理成为几个选项的选择问题。决断力的本质是一种预见和补救的能力,是一种比较和取舍的能力,也是一种处理不确定性的能力。

    决断力是进行一连串选择的能力。决断力,是战略管理的核心,是分析利弊,进行一连串选择,制定补救措施,并寻找满意选择的过程和能力。一个人是否成熟,很重要的标志,就是他能够在决断的时候,把很多后续的问题都想到了,并且想好了相应的补救措施。补救力也是决断力的重要部分,补救力不同,可能影响决断的选择。

    决断力是一种比较和取舍的能力。诺贝尔奖获得者赫伯特•西蒙,认为人的行为是“有限理性”的,人们的决策行为本质上是根据自己事先确定的能够接受的满意程度划定一个标准,然后,对各种选项进行比较,筛选和放弃的过程。人们倾向于保留选择的机会,也保留变化。西蒙把人类的选择过程用一种叫做“适应性行为”的模型来描述。

    决断力是一种处理“不确定性”的能力。老师举例,两个学生不同的职业选择,并以粟裕大将打仗为例,只要有五六成的把握就打,在高度不确定的决策环境中,需要有血性,敢打敢拼。说明,真正的不确定性,是无法用概率来衡量的。企业家处理不确定性的能力,是利润的来源,也是对企业家的报酬。

    课后思考:请你回忆一下你所经历的人和事中,有没有与决断力相关的?你仔细想一想其中的逻辑。

    感:决断力是比较和取舍的科学决策

    20多年前,有个同学,研究生毕业在选择留校还是到企事业单位时,纠结了好久,想要高校的寒暑假,又不愿意继续读博,发表论文受考核。最终比较取舍后,还是进了一家不错的事业单位。

    万维刚老师解读过《决断力——如何在生活与工作中做出更好的选择》一书中,总结了面对多个选项的时候,我们如何做出科学决策的四个步骤:

    第一步,列出选项,也就是看看自己有哪些选择;可以通过比较机会成本,学习借鉴对标单位,寻找亮点等方式有意识地给自己增加选项。为确保评价标准一致,应把列出的所有选项放在一起,同时进行比较和分析。

    第二步,分析选项,就是评估每个选项的优劣;可以通过设立反对派,专门搜集唱反调的信息,兼听则明,让选项讨论更充分。跳出当下的问题,从远处旁观或站在别处看,如拉长时间维度,让自己站在三个时间尺度(10分钟后,10个月后,10年之后)去看现在的选项;如假设你的朋友遇到问题,你会如何建议。验证“基础比率”,看看以前的人做同样的事,做到的平均水平,用借由别人的评价来弥补信息的不足。我们平时做决策应养成一看基础比率,二看自己是否特殊(“特殊因素”一定要真的特殊)的习惯。

    第三,做出选择,就是系统分析之后选出一个相对最好的。注意选择优先级时应尊重自己的价值观,不要随大流,不忘初心,方得始终。

    第四步,管理预期,就是决策后要对未来的不确定性有一个心理准备。可用小剂量现实验证假设和最坏假设推演。小剂量现实验证有三原则:一是要尽可能地尝试新事物;二是尝试要可控,要确保试验不会带来灾难性的后果;三是要获得反馈,从结果中学习,随时调整做法。最坏假设推演,也叫做“事前验尸”,即先假设一个悲惨的结局,然后倒退这种情况是怎么发生的。通过提前强迫大脑思考极限情景,能够延展我们的感知能力,防止忽视重要因素和不容易考虑到,但实际却可能发生的情况。

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    思:所经历的人和事中,与决断力相关的,其中的逻辑。

    决断时应提前准备有补救措施,和事前验尸的方法,让我想到我妈叮咛我的话:“未曾行军,先寻败路”。字面意思就是,凡事考虑全面一点儿,不可只想好事,过于乐观。

    我爸妈爱说的古训挺多的,以前听我妈在需要决策时,常爱说这句话,还取笑她是悲观主义者,把困难想的太多,思有余,行动力却不足。老一辈人的生活经历,智慧,让他们的危机意识很强,想问题总比我深入和谨慎。

    随着年龄增长,感觉古人的智慧很高,人类进步主要是技术进步,思想发展似乎并没有太大的突破。听过很多老师对经典的解读,感觉古人的智慧,真是奥妙无穷,可能是微言大义,给了现代人无穷的发挥空间,总能结合时代,解出新意。

    行:了解赫伯特.西蒙得奖的主要观点。

    1978年,诺贝尔经济学奖获得者赫伯特•西蒙(Herbert A.Simon,1916~2001),美国管理学家和社会科学家,经济组织决策管理大师,第十届诺贝尔经济学奖获奖者。就是1994年入选中国科学院外籍院士的司马贺。他与E.A.费根鲍姆等人利用启发方式设计了EPAM程序,并和纽威尔设计了GPS程序,提出手段-目的分析等,为计算机模拟人的思维活动提供了具体的帮助。因他对经济组织内的决策程序进行了开创性研究,建立起决策理论,获诺贝尔经济学奖。

    赫伯特·西蒙,曾拿到了计算机的最高奖图灵奖、心理学美国心理学会三个最高奖,被成为人工智能之父、决策理论之父、行为理论的先驱、心理学量表之父;他还开发了世界上第一个表处理软件AI、开发了世界上第一个棋牌游戏、世界上第一个语义网络软件、世界上第一个能够运行的人工智能软件。

    60岁那年,已经获得计算机最高奖图灵奖的西蒙听说还有一个奖,全世界更感兴趣,叫诺贝尔奖,询问获奖标准,别人告诉他不太可能,因为作为管理专家和计算机专家的西蒙,在诺贝尔奖体系里是没有可能的,然而在62岁这年,西蒙狡黠地对他的学生笑了笑说我可以得奖了,这年他的管理学、社会学、心理学和信息学杂交出来的理论获得了诺贝尔经济学奖。

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