今天我休息,也提前给自己做了排程。上午参加咕咚万圣节线上5㎞跑步、去毗卢寺还愿,中午去老妈家吃饭,下午去公司绕一下然后去画那个我搁置已久的油画,最后再看一场电影。
顺利完赛结果去了公司,从下午3点不到就开始和淘宝某客服沟通,耗费我两个小时,计划全被打乱,心塞!
事情是这样的:我上周在淘宝给公司买了一个大功率的吸尘器,结果发现转接头貌似不对,插不上去,因为我们也不专业,我就赶紧发图片、发视频给客服,客服态度到是没话说,“亲亲”、“抱歉”说个不停,然后说转接头发错了给我重新寄一个,结果到第三天才给我寄出来,说要走流程审核。
今天下午收到后我发现寄了一个一模一样的给我,真是欲哭无泪,再次和客服沟通,两个人你来我往,又回到原点,他们还是晕晕乎乎,最后我不得不拿出杀手锏,要求退货,这时一个貌似是客服经理的人直接给我来了电话,技术人员也给我来了电话。
最后问题基本解决,但是他们还是老一套做法,重新发的配件要审核,今天也迟了发不了,非要坚持第二天才发,我不得不继续周旋,最终总算争取发了顺丰。
这两小时浪费的我太心疼,对“牛”弹琴根本谈不通,专业的事还是要找专业的人去做、去服务,任何时候都是这个道理,二八法则,你也干不完所有的事情。还有就是对待问题的态度,问题总是能解决,就看你们有没有颗利他之心。
下午本来要去画舍好好画我那幅搁置几个月的油画,结果这样一耽误只好去打了个酱油,末了买对耳环安抚一下自己。
争取年底前画完 耳环漂亮吗?是太阳花晚上看电影是我今天的青蛙事件,原因有二个。
一是完成自己年初定的一个月一部电影的小目标,疫情以来,一部电影都没看过,今年算是完不成了;
二是我有非常严重的女排情节,刚有记忆的时候就是女排夺取五连冠的高光时刻,看着电影让我回忆起小的时候和爸爸在电视机前面一起看女排的情景,真是历历在目,听着宋世雄老师说“中国队又夺回发球权”激动不已,夺冠的那一刻我差点喊出了声。
女排永远都是最棒的
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