批评与自我批评,反思一下最近的工作,想一想我们到底怎么啦!
我到底怎么啦!其实反观一下自己最近的工作状态,我自己到底是怎么啦?最近我都做了些什么,我在做什么,我想做什么?首先很明确一点,来上班,我肯定不是为了混日子来上班的,当初出来上班的目的是为了学习和自我的提升,为了赚得属于自己的那份劳动价值,为了不做那个整天无所事事,围着老公和孩子转的那个人,没有目标,没有理想,也没有价值。
说说现在做的工作,其实跟之前的工作对比也是对自己的一个挑战,因为之前虽然做过销售工作,但是跟目前这种还是有些不同。来这里上班已经有一年多的时间了,其实也是看着乐学城从最开始什么都没有,一直到了现在的样子,其实这个过程也是挺不容易的。
最近确实感觉有点不在状态。首先就是缺乏责任心,感觉对很多的事情都抱有听之任之的态度,没有想过怎么去积极的处理问题,也有一种回避问题的心理,知道问题的存在确没有想过要好好的解决它。
其次,缺乏执行力和行动力。没有一个完成目标的行动能力,翻翻自己写的日报,周报,很多制定的计划都没能按照计划来实行,究竟是什么原因导致的呢?
1.注意力不集中。注意力很容易被分散,有时候在做一项工作的时候,又想着另一个事情,比如在打电话的时候,拿起手机来加家长的微信,但是又会不自觉的刷刷朋友圈,看看其他的群消息,时间随便就耽误了,自己把自己的工作时间碎片化了,没有很好的自制力,导致工作的时间很没有效率,同时也把时间都浪费掉了。
2.缺乏完成目标的积极性和欲望。比如,开始给自己制定的目标是每天打50个电话,但是因为自己工作效率的低下,有很多时候打不完那么多,没有完成自己的目标,自己也没有那种紧迫感,感觉好像无所谓。没有一定要完成目标的积极性和欲望。
3.缺乏服务精神。在前台接待家长的咨询和到来没有一个积极主动的状态,不够热情,有点自由散漫,没有纪律性和约束感。在一楼前台,我们接待家长的态度就是我们乐学城呈现给家长的面貌,缺乏服务意识,会拉低家长乐学城在家长心目中的感觉。
再次,说下我们一些完成不了目标的一些团队方面的问题。
1.任务布置和分工的不明确。有时候感觉任务布置下来会感觉很迷茫,不知道自己到底该干什么。我们团队都是为了同一个活动或者任务而一起努力的,我们更多的是处于执行的层面,但是如果完成任务的分工和工作安排任务的不明确,会导致每个人的工作都搅在了一起,没有划分,一件事情好像所有的人都在做,但是好像所有的人都没有做。
2.每个活动的具体环节没有执行到位。每次的活动开展总会有各种的原因影响活动的进程,没有把每一个环节具体执行到位。制定下来的计划没有得到很好的落实,有时候也看不到具体的推进过程和好的结果。
最后,总结还是自己的工作状态不对,没有把个人的成长和公司的价值观和荣辱感协同一致。没有学习和探究的行业精神,对自己所处的行业还是知之甚少,需要学习的地方还很多。做一行爱一行,既然从事了这个工作,就应该认真做好,才能对得起自己,才能让自己有所收获,而不是仅仅让自己的光阴虚度,回过头来,好像除了荒废了时间,什么都没有获得。
我应该怎么做才会让自己有所收获呢呢?
1.专注。学会专注,把每天的工作列出来,分清楚主次,做完一件事再做下一件事,不要朝三暮四,有意识的提升自己的专注力,不要好高骛远,也不要急功近利,操之过急。把自己的状态调整好,不要把生活的状态带到工作中来。
2.行业操守。做好自己分内的工作,对自己有所要求,按照公司制定的工作标准要求自己。因为不管是做什么工作,基本的行业操守都是必须的。
3.学习。自己在年前制定的学习计划好像一直被搁置了,不去做,计划永远都只是个计划而已。是没时间吗?很多还是自己不愿去做。
4.坚持。不管做什么,坚持下去。
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