我的108个基本｜九、解决问题

1、凡事三问

凡事发生，必先自问我该为它做些什么 ？

凡有所求，必先自问我为之付出了什么 ？

凡要交付，必先自问我还能做得更好些吗？

2、四小时复命

一项工作，四小时内将进度或结果向当事人反馈。没有完成的，保持这个反馈节奏。

3、到现场去。

现时、现地、现物，在现场才能真正解决问题。

解决问题，能够当面沟通的不要传话，能够线下的不要线上，能够电话的不要用短信。

4、洞察事物本质。

总要问自己：问题的本质是什么？什么才是最简单最可行的方法？

一针见血地找到最显而易见、最应该去做的事。而不要用失败拯救失败。

难题往往是用最简单的办法来解决的。

5、付出不亚于任何人的努力

6、不耻下问不等于当伸手党，

7、在这个世界上，要知道你的任何问题，一定有办法解决，甚至在某些人看来，那根本不是问题。

一扇上锁的门你进不去，不是门打不开，而是锁匙不在你手上。