12岁的芳芳和奶奶生活在一起。
老式单元楼，步梯。
爸爸虽然是一家之主，但是妈妈也很当家。家里的氛围整体上还算好，爸爸在家时对奶奶更好些，下班回来先到奶奶屋里看一下，问她缺不缺什么东西？爸爸知道奶奶总是省吃俭用，需要什么她也不吭声，爷爷已经去世十几年了，芳芳几个姑姑也都已经成家，奶奶跟着芳芳一家生活。
芳芳早已看出奶奶和妈妈脾气不对，有好几次，她放学回来看见她们俩在屋里争吵，吵累了，奶奶坐在板凳上抹眼泪，妈妈仍然不依不饶的数落奶奶的罪状，掰着手指头一条一条的说，芳芳都吓坏了，不知道如何去安慰奶奶。
奶奶见芳芳放学回来了，赶忙站起身来，回到自己的房间，等爸爸晚上下班回来后，一家人又恢复其乐融融的景象。
特别是妈妈，忙着给奶奶倒水，还装模作样的用手给奶奶按摩肩膀，芳芳第一次感到她眼中妈妈不是这样的。
妈妈装腔作势真有一套，她心里很反感，突然心疼起自己的奶奶。
中秋节晚上，很多人都准备些饭菜和月饼，邻居们之间也有相互串门的，或者阳台对阳台隔空聊天，那一刻，芳芳觉得生活充满诗情画意。
一家人都围着在阳台的圆桌边，吃月饼，赏月亮，妈妈在厨房忙完之后也坐了下来，奶奶在阳台转了一圈之后，感觉自己像个外人，又独自回屋了。
爸爸只顾在阳台忙着和邻居聊天，并没有发现奶奶的这一举动，没过多久厨房里亮起了灯，芳芳跑去厨房拿水果刀切水果时，发现奶奶在切一块小月饼，那本来就是一小块月饼她又从一旁切掉很小的一块，切完之后把一切物品又回归原位，芳芳进厨房时，奶奶吓得猛一哆嗦，以为是他的妈妈进来了，赶紧将自己切好的一小块月饼用右手迅速的捂到自己嘴里，原来她是想尝尝月饼的味道。
芳芳说，奶奶你吃吧，吃完之后再到阳台吃些水果。奶奶果断的摇了摇头说，你们去吧，我有些累想回屋休息。
正在这时妈妈进来了，他一眼就发现了“偷吃”的奶奶，她双眼圆瞪着，也不说话，奶奶乖乖地把嘴里的月饼吐了出来，一把扔进了垃圾桶，转身回到了自己的房间。
芳芳原以为自己不会有叛逆期，她乖巧、懂事、好学，已经够听话的了。
学习的压力让她这一段变得暴躁起来，很多话想对妈妈说，但又不想开口，她有了自己的秘密，有了崇拜的偶像，妈妈管她管的太严了，连周末也不让单独出去逛街，终于，她逮住了一个机会，把自己的不满发泄到妈妈身上。
妈妈未经她同意翻看了她的日记本，那里面有她的喜怒哀乐和隐私，她还不想让其他人知道，她和妈妈大吵一架，夺门而出。亲友把她找回来后，她心里对妈妈的怨恨仍然没有消除，在她心里妈妈巳经不是一个好妈妈了。
冬天快到了，商场举行了羽绒服促销活动，妈妈带着芳芳一同去了商场，令芳芳没想到的是，妈妈先给奶奶挑了一件黑色的羽绒服，打完折750多块钱，已经很贵了，在芳芳的心目中，妈妈是一个对奶奶十分苛刻的人，怎么会大发善慈之心，还为奶奶买一件高档的羽绒服呢？
她想不明白，有些事妈妈也不给她说，芳芳想，买总比不买的好。
没有任何征兆，姑姑从北京给妈妈寄回来一套高档化妆品，并留言，嫂子这一段，你照顾妈妈辛苦啦，后面又画了一个大大的红心。
谜团终于被解开了，芳芳的奶奶身体发胖，血糖偏高，不能吃甜食，芳芳的妈妈用温柔的语气和她说话，不顶用，后来她改变了策略，虽然方法方式略显粗暴，但这背后是满满的爱心，芳芳在那一刻竟然被感动了。
妈妈对芳芳说，人与人相处真诚和爱是基础，更何况奶奶还是我们的亲人呢。
芳芳听说，很认真地冲妈妈点了点头。
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