13章节

左右脑核心驱动力分析

一个动机设计

外在动机设计和内在动机设计

整体思路:用户在的奖励吸引用户参与（礼品，现金，折扣）当用户参与进来后，用内在奖励吸引用户的兴趣（荣誉，身份）

社交:1.对产品增加社交的属性，运用社交的驱动力为产品赋能。

注意:当用户没有真正认可你的产品价值时，不要贸然发挥社交功能，否则会适得其反，不利于体验的设计。

2:未知:增加体验的刺激性，防止用户因为没有兴趣离开。

关键:增加可变的奖励

用户每一次完成期望的行为，他会受到奖励，但这些奖励都是随机的，都是非常具有诱惑力的

3:选择和反馈

创意授权和与反馈

我们要设计合理的设计，让用户有不同的实现路径，获得不同的奖励，实现目标。

一个思维模型

核心驱动力-----关于行为思考的思维模式

关于我们自身的行为，我们用户的行为的发动机和原动力

两种驱动结构:

左脑性驱动:逻辑大脑，以目标为导向。

外在动机:某一目标，要达成一个目的，或者获得一个奖励。

右脑性驱动:情感大脑，以体验为导向。

内在动机，关注内在体验，如创意授权，社交影响，未知性与好奇心。

总结:可以根据两种驱动框架为不同的用户，不同的场景来定制组合，不同在左右型驱动方案

1个动机陷阱:

外在动机和内在动机

注意:每个动机都不是独立存在的，需要相互结合起来使用，效果会更好。

侧重点:机械重复的工作，要多侧重外在的动机，给予奖励，报酬越高，员工的表现就越好

需要发挥主动主观能动性的技能的工作，侧重于内在的动机，需要去发挥员工的创意授权，社交影响，未知性和好奇心

总结:内在动机是主要的，外在动机是次要，充分发挥内在动机，然后借助外在动机，来驱使用户的行为

14章节白帽与黑帽

如何做设计？

白帽游戏化的设计

方法1:复制白帽的核心驱动力

举例:谷歌-帮助员工在企业获得进步，成长和成就

方法2:持续用白帽核心驱动力

方法3:白帽和黑帽的自由切换

先试用白帽再使用黑帽，再切回白帽，即使让用户完成期望的行为，也能在完成行为后提供良好的用户体验

黑帽游戏化的设计

需要用户立刻采取行动和交易的时候，黑帽往往最有效，

技巧:以白帽为主，黑帽为辅

1个切换:以白帽为主，黑帽为辅

白帽vs黑帽

白帽:位于八角行为框架的上方

包括史诗意义的使命感，进步和成就感，创意授权和反馈

优点:让人感到充实，满足，充满力量，

缺点:不会给用户带来紧迫感，所以不能带来一级的行为改变

缺点，不会给用户带来紧迫感，所以不能带来立即的行为改变。

黑帽:位于八角形为框架的下方。

包括稀缺性与渴望，未知性与好奇心，亏损和逃避心。

优点:可以让用户感到痴迷，焦虑从而上瘾，能够激励用户的行为。

缺点:会让用户失去掌控感，让用户觉得痛苦

总结:为了让用户的持续行为，还要玩得开心，我们需要白加黑结合起来

几个注意:

边界:游戏开发者是否足够熟悉两种核心驱动力的使用边界

白帽和黑帽都有试用范围和使用边界，善用才能激发用户行为，否则只能适得其反

道德:用辩证的视角去看，白帽和黑帽没有绝对的好坏之分，关键是用的人

关键:人的设计图和行动最终结果有无触犯到道德的底线

游戏的本质是一种操纵，

积极正面的含义:请，谢谢

是否涉及到的层面的操纵，判断方法。

目标是否足够透明

用户是否清楚意识到自己进入一个游戏化的系统。