非暴力沟通笔记40

作者: 石小沫_ | 来源:发表于2019-03-18 22:10 被阅读22次

在集体讨论时提出请求

参加集体讨论时,说清楚我们希望得到怎样的反馈,是至关重要的。
如果不清楚发言的目的,我们的讨论也许只是在浪费时间,如果不清楚发言者是否已经得到满意的答复,讨论就可能漫无目的的继续下去,而无法满足任何人的需要。

请求与命令

一旦人们认为不答应我们就会受到责罚,他们就会把我们的请求看作是命令。听到命令时,一个人只能看到两种选择:服从或反抗。

不论如何,只要人们认为我们是在强迫他们,他们就不会乐于满足我们的需要。(如果我们在过去常常指责他人,那么,我们的请求很可能就会被看作是命令。)

一个经常受到指责的人,也会倾向于将请求解读为命令。

请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评和指责,那就是命令;如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。

我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥,我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。

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