骨折后,上医院的次数总结一下:
8月26日下午摔伤,拍片子116元,开药286元。
8月29日上午复查,拍片子116元,绑夹板固定200元。
9月8日上午,找医生开诊断证明书,被告知医生上晚班。
9月8日傍晚,找到上晚班的医生,开到诊断证明书,没盖章,被告知盖章的已经下班。
9月9日上午,找到导医台,被告知只有星期一到星期六才盖章,就是今天不行,但是导医台明明站着五六个护士,不晓得在搞么斯。突然有种被故意刁难的感觉导医台护士的表情和严厉而不确定的语气更让我觉得是在撒谎。
还得跑第四趟。
医学是非常专业的,不像很多技能可以自学,所以患者怀着求救的心态去医院,怎么诊断、开什么药,哪些药可以不必吃,哪些手术可以不必做,都是医生说了算,除非久病成医。
这多跑的四趟我也有责任:1.复查时排队的病人太多,走得太急,没有找医生开好诊断证明书。2.没有找医生要联系方式,导致后来无法电联沟通,只能跑腿。3.去之前没有打导医台电话确认。
去医院、政府这些公职机构办事,感觉像是去求人,明明按规矩办事很容易,最后变成不找关系、熟人,就会被各种跑路、刁难,仿佛坐在里面就高人一等。其实我也在公职机构办事,但是一出门角色互换,我就经常被刁难。所以在窗口办公的那段日子,我都坚持方便群众的原则,能当场处理的都一次性当场处理,并告诉别人联系电话,还有后续问题,先电联,因为我知道,跑一趟办事真的是很累,还有可能办不成的感觉真的是极为不爽。甚至很多时候,对早到或者晚来的人,只要我还在办公室,都会毫无条件的办完,只是觉得免得别人在跑一趟。当时没有太能体会别人的连胜道谢,现在觉得了。
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