言语沟通的障碍

作者: 冰淇淋与螺蛳粉 | 来源:发表于2021-03-02 20:12 被阅读0次

1.偏离主题(翻旧账,为吵而吵,发泄)

吵架生气后,偏离主题,牵出2345事,激化矛盾,后期为吵而吵,而不是解决问题。

我不管,TA很让我生气,为什么要我先冷静?

为什么要在所有事上做到绝对优势呢?难道不是更有能力的人先冷静解决问题吗?

2.表述模糊---因为思考是模糊的

3.消极倾听

一方兴高采烈,另一方:哦

4.误解与对抗

避免争吵:你认为对方发出攻击信号时,温和确认:你是想表达---意思吗?

很多时候恶意是脑补出来的,他可能表达不好或当时有情绪。

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