《discover自我探索》2

20200521

我完成今天读书打卡啦 [调皮][偷笑]

连续第15天打卡，本月第15天

黑洞大学

我的学号: 20

️ 我的群昵称：demi大米

今日阅读书籍: 《discover自我探索》

[色]阅读页数: 41-208，共168页。

️ 阅读质量评分：3分

️ 阅读效率评分：3分

️阅读心得简记:

模块一 行为风格理论

【三对概念】

一、行为VS情绪

你的行为会影响你的情绪

1. 心理暗示“123Woosh”——（嘴里念完123woosh，右手从往前伸变成向后仰），用这个动作来切换到下一个模块。这个习惯可以让我们在不在状态的时候，或者是希望自己有更多提升的时候快速进入到状态。

2. 行为会影响情绪

1）一个人的行为会影响到自己的情绪。

比如说仰天长啸一定会是抬起头，因为这样子才能够有比较高昂的情绪；如果你需要冷静思考，那么你一般会低下头。

一个人的动作行为是会影响到他自己的情绪。

2）你的行为也会影响他人的情绪。

比如在求婚的时候，男士单膝下跪这个动作，会影响到女生的情绪，也就是从你的行动区转到了感觉区。

二、认识VS了解

认识不等于了解

认识一个学生知道他在哪里读书，你们功课好一点，这个只是基础的认识。

了解学生，就要清楚的知道他为什么这门功课会好一点，是因为什么原因？

认识一个员工知道他在哪个部门？评核怎么样？这个只是认识。

了解员工，需要知道他什么时候会离开。并且了解他的目标是什么。

三、付出VS投入

你是管理付出还是激发投入?

如果只是认识一个人，我们只能够去管理他的付出，可是当我们有机会去了解一个人，我们才能激发他的投入。

【三个层次】

如何提升对人的敏感度。

举了服务性行业卖衣服销售人员的例子。

1. 能不能识别

观察不同特征的人做出不同的反应。

2. 能不能运用

识别不同人的不同反应，知道什么是对方想要的。

3. 能不能管理

知道什么是对方需要的，了解特质，用不同的语言来引导。

【两个基础】

研究行为风格

两个基础

1. 行为的倾向性

根据行为的倾向进行预测，管理就是预测。

小游戏: 两手交叉握看哪个手的大拇指在上面。

2. 研究的科学性。

用科学的方法描述不同的行为风格。

建立坐标轴才可能更好地去描述一个事物。小游戏: 描述一个圆的小游戏。