业主维权无易事

作者: 林墨臻 | 来源:发表于2022-07-25 19:10 被阅读0次

每个人生都有孤独的时刻,不管是仗剑走天涯在他乡拼搏,还是在曲折的路上卑微的前行,每当佳节来临或夜已静人未眠时,总有一种孤独迎面袭来。

我今天所讲的孤独却不属于上述情况,而是一个人或者一个家庭维权的无奈。

生活在同城的朋友A君,是我羡慕多年的好友,羡慕他什么呢?说来也是自己当年太年轻。

话说那是15年的冬天,那时的长沙还没有限购限售这些政策。对于工作几年略有结余的我们,能买一套属于自己的房子,那绝对是当年的头等大事。

我呢,对于房奴这个词天生不来电,所以买房的预算也就仅限于自己的余粮,如此一来,这选择面肯定就窄了不少。

而A君则不然,人家选择了大品牌的WK,位置好,五分钟地铁圈,有医院,配套学校,离商业也不远,关键是听说Wk的物业好,服务界的扛把子。

总之,和他相比,我感觉自己这格局确实小了点。看看这几年人家那房价都赶上坐高铁啦,自己这边还跟个蜗牛一样,虽然说起来也是牛,可这个牛跟人家那个牛更本不在一个层次,不羡慕人家不行啊。

可是最近呢,他却是整天无精打采,就和霜打的茄子没两样。细问之下他道出了原委。

原来因为购房贷款家里压力比较大,所以父母就近在小区里干保洁补贴一下家用。本来日子这样过也没问题,可谁料到最近一段时间,新来的楼道管家总是针对自己的母亲,更甚者还在管理群里传言说她身体不好,工作都是别人顶班。

和多数人一样,倘若是我们自己受点委屈可能无所谓,但如果是家人受了委屈,尤其是年迈的父母竟然被几个二三十的小年轻如此中伤,估计没有谁能受的了。

结果呢,A君去找物业了解情况解决问题。本以为大品牌应该有大视野,找物业负责人调节一下给个警告处分就行了。毕竟自己在这小区还要住好多年,你物业如此不负责任的造谣中伤,肯定会留下不良影响。

然而这不接触不知道,一接触吓一跳,直接是刷新了他对物业服务的认知下限。

作为调停人员,物业负责人应该本着公开公正的原则,听听双方的情况,理一理事情的原委。可人家倒好,不仅下达命令要涉事管家离开,还声言如果A不让管家离开就打110。他还直接登场和A君辩论半天,一会说这不算中伤,一会说应该怎样怎样理解这句话,总之,好像物业管理人员没错,就是你找刺。

气的A君直接无语,这铁证面前,本以为充当裁判的一个公司负责人,竟然直接兼了辩方律师,不仅没有反思自己的管理人员有没有问题,还不断的暗示自己背后的物业公司势力通天,你一个小业主想和我斗,那是痴人说梦。

A君边说边叹息,都说相信品牌,其实有个暖用,就这服务,就这态度,怎么配得上那么高的物业费呢,难怪有人送“干啥啥不行,收钱第一名”的锦旗。早知如此,不如老老实实买个老破小,没了贷款,也免得父母跟着遭罪,当然也就不会有那么高的物业费了,省得对物业抱有那么高的期望。

说罢,他向我咨询建议,其实我能说什么呢?在如今的社区关系里,有业主委员会都未必能捍卫业主的权利,你见过安保员打空卡吃空响的情况改善了吗?你见过物业管理人把业主当犯人对待的事实有变化吗?你没见那门前的臭水沟又臭了一年了,可有改变吗?

人家业委会,那就相当于股东大会,是最高权力机关都尚且如此,何况又是你单打独斗呢,你不交物业费,那就是你违法啦,你还能怎么做呢?业主维权,谈何容易。

不了解他的更多情况,我的确不知道该给他什么样的建议。但我知道在这条孤独的路上,A君绝不是第一人,也肯定不是最后一个。

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