Principal 2： Give honest and sincere appreciation.
老卡说人类内心有一种强烈的需求，这种需求而且似乎也永远无法满足。那就是“感觉到自己是重要的”（the desire for a feeling of importance）。这种重要感如果用马斯洛需求层次理论来分析，那么应该就是在尊重需求及社会需求的中间层级了吧，见下图：
在马斯洛的这六个需求层级里面（注意哦，不是传统教科书上的五个而是六个），生理安全的需求都是相对容易满足的，而高级阶段的自我实现、超我则更多的是内心世界的修为，而尊重和社会需求是在与他人互动中产生的，必然存在很多不确定、不可控因素，而这也就是老卡所说的人类对“重要感”渴求的缘故了。正因为可控范围低，人际关系就显得十分复杂棘手，所以才会出现这么多提高情商的书、教人好好说话的书，以及老卡这本经典之作。
社会需求和尊重需求虽然被分成了两个层级，但是我个人认为这两者是相互交错融合的，例如：在友情里也会涉及尊重和被尊重，在爱情里也会涉及信心、心理地位差等问题。
那么，应该怎么做，才能满足别人的这种“重要感”呢？老卡说，只有一个办法，就是真诚的赞美和夸奖。大家一定要注意，千万不要把恭维当成赞美，因为恭维运用的不好，就很容易被人看穿，令人反感，并且让人觉得你很虚伪。
我自己也特别不擅长语言赞美。像昨天与朋友见面，聊完后特别开心，我也没用语言表达我的欢喜，让她知道我感谢她让我们共度了一个美好的下午。还有她当时手上戴了一个特别好看的介指，但我当时只在心里默默赞叹，却吝啬于语言表达。这真是做得特别不够。
社会文化以及生心理机制让我们太擅长看到别人的缺点而忽视别人的优点了；所以，那些情商高、人缘好的人，就是更善于控制自己的原始大脑，更善于找出别人优点，并且不吝于对语言赞美的吧。
找别人的缺点何其容易，闭上眼都能够找出一大堆，而这似乎是我们大脑的第一反应，这大概是一种生理保护机制，对不好的、有坏处的事物特别敏感。你想啊，在茹毛饮血的年代，人类大脑如果不能第一时间分辨好坏，分分钟就性命不保啦。
如果我们想要收获良好的人际关系，就要克服遗传惯性，尽量控制我们的“快思考”，让理性思考占更多的内存，多去发掘别人身上的闪光点。
那么，就从今天晚上开始，从小处着眼，不妨赞赏一下家人做的菜，感恩别人为我们的点滴付出。
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