乐趣产品初体验

作者: JK_Joker | 来源:发表于2019-05-27 00:44 被阅读2次

    产品名称:乐趣

    产品数据:appstore评分4.2、音乐排名第41

    评分数:5280个评分

    产品slogan:发现好音乐

    每日音乐推荐,让你远离歌荒

    弹幕听歌不孤单,喜欢它就说出来

    有点酷的听歌体验,全屏+背景动效

    体验前想法:对于听歌软件来说,一直以来占据我们普通用户的心智都是三大听歌软件,QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐。也是市场占有率最高的三款听歌软件。我自己本身而言PC时代用户的是酷狗音乐,后来因为每次开启都会有那句“hello,酷狗!”,加上觉得设计风格土土的,劝退了我;然后开始接触了QQ音乐,之后PC时代一直都使用的是QQ音乐;再到了后面网易云音乐横空出世,那时候网易云独创的黑胶唱片播放动效一下子吸引了我,我那时候哪知道这么多,觉得好看就用了,那时候版权问题也不算现在这么重视,该听的的歌各个平台都能听得到,网易云就一直用到了现在。到了近几年,音乐市场开始注重版权问题,各个平台争相开始购买版权,但是网易云却落下梯队,版权少得可怜,不过网易云在产品设计上走出了自己独特的一条路,推出歌单,运营好评论区、还有强大的歌曲推荐系统(我至今没有转换阵营是因为我觉得其他音乐平台不懂我)。这是一个推荐系统是个有非常强的用户粘性的产品,如果我换用了平台,我还要花时间和精力重新调校平台。

    但是后来网易云慢慢越来越多歌听不到了,我自己也有点动摇了,有些歌在网易云上听不到,我只好去QQ音乐去听,这个是硬伤,我开始意识到对于音乐平台来说,核心竞争力是内容版权。核心体验是“搜得到,能听歌”这个才是作为工具的核心,如果没有核心只能做社区,这个是远远不够的。

    直到现在,我的使用路径是在网易听推荐,然后如果市面上有歌手新歌发行,我在网易云先进行搜索,如果搜索不到的话就去QQ音乐搜索来听,听完了听腻了再回到网易云听推荐。那个时候我就在想,我听网易云就是为了听推荐,如果有一个产品专门做推荐会不会有一定的市场机会(虽然推荐系统是一个粘性很高的机制,但是如果很准的话,我不介意尝试一下新产品,因为QQ音乐的推荐机制实在太不懂我了)。

    aha momment:一进入产品,立刻播放了音乐,给用户展示产品的价值,就是听歌,这个跟拍照软件一进入就默认打开前置摄像头一样。但这个场景有些不一样的是,打开前置摄像头是不会打扰到身边的人,但是音乐软件打开就播放的话会打扰到身边的人。

    UI:

    1.页面风格很迷幻,进入就是暗箱环境,有点像夜场。

    交互:

    1.整体页面元素的风格都很像抖音,这样有一个好处就是从抖音上这些国民级应用的的用户,可以不用别人教都会使用上下滑动切换的操作逻辑。

    乐趣的第一首歌

    2.前后拉动进度的交互值得学习,在我拉动进度条的时候,其实我的目标操作就是为了要调整播放时间,产品整个页面就是为了我拉动时间而服务的。

    新用户引导:

    1.进入页面第一首歌是lemon,看着很多弹幕都在刷“第一首”,把所有用户进来都放在同一首歌,会让这首歌的弹幕区变得活跃,这样可以让新用户一进来就能体验到活跃的弹幕氛围,帮助用户感知产品价值。如果让用户散乱地推向其他歌曲的话,那么新用户进来可能就感受不到弹幕的魅力了。

    2.以动画的收拾操作指导,是工具产品常用的引导标志。

    3.不过让我感到挺惊讶的是,乐趣的登陆没有手机号码登陆,也许他的目标用户人群就是使用微信和QQ的人群,就是不想让不用微信和QQ的用户进来(也有可能是使用第三方授权登陆技术实现上会比较简单)。

    4.一开始需要我填写音乐爱好,用于我的起始标签。这个有点类似于资讯内容类的产品,填写我喜欢的新闻类型,然后给我推送,但是一般都会跳过的。

    5.主页还有一个收集冷启动的标签,还特定做成了粉红色标签,当新用户点击了相似歌曲之后,用户对这类型的歌曲感兴趣。

    5.因为存在弹幕,所以这个app一定不是工具产品这么简单,一定是想做社区,所以在我的页面登陆之后,小红点的设置把我引导到这个页面,社区新用户引导一样,平台用客服包装成用户跟我产生第一次互动,能让我感知到产品价值。这个页面告知我这个产品是可以私聊的,有着音乐匹配度和社交属性,可以支持分享喜欢的音乐,也是一种以歌会友的方式了。

    6.小红点的设计遍布了产品,都会引导我去一步步点击。

    创新功能:

    1.乐趣音乐人计划,乐趣鼓励用户翻唱改编歌曲,再上传到平台,然后乐趣通过推荐算法帮助这些一个个小众音乐人分发作品,还可以自己培养自己平台下的音乐人。小众音乐作者的诉求是有人能欣赏自己的作品,并得到货币奖励,音乐消费者的诉求是能听到其他形形色色的好歌曲。乐趣就是这样一个平台,让好音乐被挖掘,其实这个跟网易云的创造的推荐逻辑有点像。而且乐趣做得更加深入,还给小众音乐人扶持以及音乐人推广渠道,可以说是比较重线下的一款产品。

    #如果我是乐趣的产品经理,我会接入秀动、大麦一些音乐现场的票务,导流给目标用户。而且也很符合场景,用户听歌觉得这个人唱的还不错,点进去资料发现他最近有现场演出,然后就去听了。

    2.音乐动态,以音乐为主体的朋友圈,寄情感寄托在音乐上。像微信朋友圈,就是各种内容形式的融合;像INS,就是以图片为载体的内容分享平台;但是一直以来都没有以音乐为主体的平台,强关系链化的。网易云的社区是以歌曲为核心的社区,关系链还是处于比较弱的阶段。不过现在网易云也开始做社交了,思路跟乐趣差不多,以歌会友,让志趣相投的人在一起。而且乐趣发送必须要连同歌曲一起,这样保证了社区发内容的统一性。不过版权问题和内容库稀缺始终是硬伤,本来在这个页面理所应当需要有一个搜索功能的。这样新用户进入就会很尴尬,我带着情绪过来,本来我应该很有目的性写一条动态,配上特定的音乐的。

    3.音乐视频。本来这个不是什么创新功能,但是这个补全了剩下的内容形态。音乐形态分三种,音乐、音乐+文字(动态)、音乐+视频(音乐视频),这个是用户自上传的一个产品形态,从产品设计上看,乐趣的产品经理也没有想好如何运营和新的玩法,暂时是搬了抖音的一套东西过来再冠以(音乐视频)的名称。

    总结:

    1.推荐系统就是为了解决音乐找人的需求,而且好的作品是需要有好的流量输出,抖音充斥着其他形态的视频,对于音乐内容创作者来说并不是一个好的平台。服务于供应者是一个内容平台的核心,有了优质内容就会有用户。

    2.服务于供应者必须是有线下的一套机制支持,当年的阿里巴巴做电商,单纯的电商是没有护城河的,所以阿里又做了支付宝,做了物流,物流和金融都是很重线下的机制。而相对应过来音乐平台的就是一个独立音乐人的流程化培养,运营推广,宣传。当平台有了线下这样一套机制支持,那这个音乐平台会很有想象力和竞争力。

    3.抛开其他所有东西来谈,来谈谈弹幕听歌的噱头。我个人是不看好的,因为弹幕一开始起源于视频,是用户在观看一个动态运行的东西,然后再介入一个动态运行的文字机制,后来又其他产品模仿,如同花顺在股市的分时页面有插入弹幕,因为分时页面视觉上也是一个动态的产品。这样两种产品形态都是用户主需求是需要看着动态的产品,而弹幕只是一个辅助的延展需求。而在听歌的这个场景之下,我们平时听歌都是带着耳机,手机放在口袋这样听,很少说盯着屏幕,唯一盯着屏幕的场景就是练歌的场景。

    也有可能乐趣的产品经理构想了这样一个场景,有一些用户听歌会盯着某些东西发呆,那盯着某些东西的话会不会就延展出有弹幕的产品机会呢?我个人从我身边的人听歌的场景看这样的产品目标人群应该不大。弹幕听歌应该只是一个伪需求,满足小众音乐消费者。

    而如果音乐消费者人群比较小的话,就难以吸引内容创作者来依靠推荐算法分发作品。因为创作者都想红呀,想让更多人知道他们呀。

    至此,我个人不太看好乐趣。

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