前几天看到一篇文章《为什么运营容易不被重视？》，讲述了当前运营人员薪水低，工作像打杂，还不受公司管理层重视的现状。
不错，在许多互联网公司，运营常常是最被忽视的部门，不少公司甚至没有专门的运营部，运营人员分在产品部里，跟着产品经理后面做事情，甚至有的用户运营的职位还隶属于市场部。
许多运营初学者刚进公司，没有专业的运营人员带，每天只是机械地完成产品布置的工作，时间长了自然而然就会觉得运营是份低端的工作，从而把产品经理当作自己下一步晋升的职业目标。这样的人不在少数，许多运营人员在跳槽的时候都争破头要转去当产品，以此看作自己职业生涯的晋升。
曾经有位朋友，从腾讯出来的，背景很好，跳槽去一家创业公司，也就顺利成章地从运营转为产品。虽然人人都是产品经理，聊总能聊上几句产品需求、用户体验什么的，但是落到实处，逻辑清晰的原型图、细致琐碎的需求文档不是会说几句漂亮话就能搞定的。几个月下来，她做得一塌糊涂，产品、技术、设计天天撕逼，产品怪技术有bug，技术怪交互没做好，最后公司只能把他调去做运营，他还每天一脸的不乐意，觉得再做运营是件挺丢人的事儿。
实际上，很多人并非有前者这样的好运气，应聘的时候转岗失败，无奈之下只好重操旧业，却都觉得做不了产品再做运营是职业生涯的退步。
为什么运营这么不讨喜，活生生变成了产品的陪嫁丫鬟？
一方面，这是因为运营的从业低门槛造成的，你会写东西就能做微博、微信的新媒体运营，服务态度好点就能做用户运营与维护；
另一方面源于许多创业公司创始人的基因，不是偏技术就是偏产品，所以将公司打造成了“产品驱动运营”式的组织架构，从而造成了对运营工作的忽视。
这一点，工具型产品的公司表现尤为明显，许多工具型产品在转型的路上就是输在了不重视运营上。社区型产品从一开始就注定了他的内容属性，然而许多工具型产品刚开始从工具的刚性需求切入，慢慢带来庞大用户与流量，接下来的留存其实就在至关重要的运营上。然而，他们却把精力还放在产品上，固执地认为把产品体验做得再好一点功能做得再多一点，用户就会越来越多。殊不知，用户有了，却留不住，就像漏斗一样，水越接越多，漏得也越多。
运营看似没有门槛，貌似人人可做，但是能做好的简直太少了。尤其是到了产品后期，一个成熟的产品，理应是由运营来驱动产品的。这里特指运营驱动型产品，如今市面上绝大部分产品都是，没有太多技术门槛，最后拼的其实就是运营。
说白了，产品只是搭架子唱戏，架子要美，戏也不能太差吧！
林凡一，曾混迹媒体，自认最不靠谱的财经记者；曾浪迹天涯，路痴一枚漂了十八个国家；现投身互联网，任职高级产品经理。
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