我在开始做废品的时候,无意中找到一个拉货的司机,老黄。
在我上下货的时候,都会主动帮忙。有时货少的时候,我都不用另外找人,他直接都帮我们干了。我基本每次的车费都不会像以前的司机那样,降价。每次都会自己多给他钱。
只要我有生意来了,我就会打电话预约他,等他的车用。他基本都没有像其他司机那样老停在那里等客户。
有几次我去他等客户的地方,都没有看到他。他们停车等客户的地方,很多的司机抱怨说生意不好,这几天都没有什么生意。
唯独他一直生意不错。
我有次问约他拉货,问他什么时候会闲一点,我这批货不急。他骄傲一笑:我这里每天都忙,要用的话,提前给我电话。
估计其他司机听到这话,一定很想揍她吧。
可人家没拉没抢,也没有低价啊,为什么客人就自动电话排队等他?
因为人家值得托付啊。
朋友开了一个艾灸养生馆,每次有客户来,都会很详细了解客户问题和需求,准确认真的回复客户的疑惑。真诚的帮助客户,自己能做的就做,做不了的,给客户认真的解释和合理的建议。
与客户交流不已赚钱为目的,而是以帮助客户,一次相识。终身朋友为目的,所以生意越来越好,很多的人都是朋友之间,口碑相传,相互带来。
前几天他推荐了一款实用的蕲春艾艾贴,我自己在家里就可以使用,这样解除了我时间上的难题。在家半小时就可以做一次养生。
我老婆以前做月子没有注意好,现在也差不多调理好了。现在我老婆只要有空还是愿意经常去她店里坐坐。
如果没有时间到店里做养生的朋友,也可以试试这款实用方便的艾艾贴,使用一次后,都会不自觉的爱上它的。
别人每交给你做一件事,都是一次期望,一次信任。你辜负了,可能就没下次了。
尽力了,也许好运就来了。
这世界如此丰盛,别人不管是用车吃饭还是养生写软文,都有大把选择。你若一次或屡次让人失望,傻子才会守着你不放。
而另一方面,选择太多,也会带来恼人的选择恐惧症,也蛮费神的,所以其实大部分人是不愿意选来选去、换来换去的。
Facebook的创办人扎克伯格说,他之所以永远穿一模一样的T恤,就是因为不想在选择衣服上浪费精力,所以一经找到合适的,就基本不再换。
很多时候我们也是如此。前期不断试错,慢慢找到自己满意的,就会认准,就TA了。
我就是在找过很多的货车司机后,敲定的老黄。
开艾灸养生馆的朋友,她的用心服务,使我自己已经彻底放弃了再次做选择的勇气。
所以我不但自己找她,还把她推荐给了至少十位以上朋友也包括我的客户。
这货车司机和养生师都是我在很多其他糟糕体验之后认准的。她们生意都特别好,使我自己每次都会不自觉的多付费用给她们,因为心里清楚人家值。
慢慢的发现,不管什么职业,要想成功起来,不二法门就是:把别人交给你的事做到最好。
无论对方的期望值高不高,你都要回馈最好的结果,别偷懒,别玩心机,别太算计,全力去赢得对方的赞许,这样,你才能留住这个人、这份钱,以及其他意想不到的成果。
其实每个人都不傻,好坏分得清,当别人对你感到满意甚至惊喜,自然就会愿意把下次、下下次机会再给你。
所以,就算别人说“差不多就行”,就算你心情不太好,就算你完全可以应付了事……也请尽己所能把事情做好。
你的生意能不能成功,你的事业能不能成功,你的人生会不会成功,很可能就取决于此。
每一次认认真真的付出,都照亮着人生的路。
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