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培训下属技巧01

培训下属技巧01

作者: 霍亮_cefe | 来源:发表于2018-10-19 22:07 被阅读20次

有句话叫,“教会员工,上级轻松”。你和下属,就像是师傅带徒弟,你比下属有经验,你要去指导他们。对新人,你一定希望他能尽快独当一面;对老员工,你可能也希望他更进一步,承担起更复杂的工作--你指导下属工作的过程,就是培训他们的过程,当上管理者之后,你有必要学习一点培训技巧。

培训下属的四字口诀,一套在培训界很经典的培训方法,把它放到你日常指导下属工作的场景里,这套方法概括起来就是四句“口诀”:“我说你听”;“你说我听”;“我做你看”还有“你做我看”。

第一个动作,“我说你听”。也就是口头指导。这一步的关键是交代到位,你可以遵循三个步骤来把事情交代清楚:是什么what、为什么why、怎么做how。

“是什么”,是指我接下来要你做的是什么事;

“为什么”,是指这件事对公司或对你个人的意义是什么,重要性有多高;

“怎么做”,是指我建议你怎么做,一二三。最后这一步是帮助下属拆解任务、建立流程、强调重点。

之前写的六顶思考帽五遍工作法有异曲同工之处,和大家再分享一下:

https://www.jianshu.com/p/0192bc5d91ab

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