第一、什么是社群?
有共同兴趣爱好、价值观的人们聚在一起形成固定的群体。社群是基于子我成长需求、宝妈需求等等各个群体,延伸出来的社交关系链。
优秀社群的三元素:学得到能力、拿得到资源、开得了眼界。
第二、什么是社群运营?
脱不花:社群的本质就是市场。
商业变迁: 我们已经从大众时代进入圈层化时代,未来所有的消费,都可能来自同一价值观圈层的社交。
社群运营包括以下几方面:社群思维、社群规则、 社群管理架构体系、活跃氛围、组建运营团队、创建社群文化、社群复制裂变、商业变现和策略与方法、数据分析社群。
第三、社群思维,互联网时代未来商业的驱动力
1、社群的本质:链接+信任
人与人、人与商品、人与信息的链接,通过这样的能量流动,建立信任和认可。
2、社群构成的五大要素
(1)共性:社群成员对某一事物达到共同的认可的行为。社群的内在在于求同,求同的内在在于价值观的驱动。
(2)结构:规划成员构成、交流平台、加入原则(设立门槛)、管理规范。
(3)内容输出:输出影响力,积攒能力,“全员开花”是衡量高质量社群的标准。
(4)运营管理:参与感、仪式感、组织感、归属感、规模化。
3、社群经济vs粉丝经济:强关系与弱关系的对比。
客户变用户、用户变粉丝、粉丝变朋友,从弱连接变强链接。
今天的作业:
1、针对今天社群思维的点反思自己之前建立社群,拥有的哪些意识,还有哪一些没有做到?
拥有的意识:社群规则、活跃氛围。
需要提升的是社群思维、社群管理架构体系
2、下一步如何做?
招募成员一起完成对外的宣传、坚定的执行规则、链接工作持续做。
3、你的困惑?了解了社群思维,但是执行起来有难度。比如如何带动大家都来参与群里的活动,调动积极性。

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