我们知道，共情在人际沟通中非常重要。共情就是情商的核心能力，学会共情，你的情商必会大大提高。
今天我们来聊一聊共情的第一步，就是倾听，这个倾听一定是有效的倾听。我们发现，很多朋友无法倾听爱人，作为父母时也无法去倾听自己的孩子，所以便会有关系的冲突。
我们常见到的聊天状态是这样的，
A:我上个月去四川的九寨沟旅游，那里的风景太美了！
B:哦这样？我去年去了一趟云南大理，我感觉那里风景更美！
A:嗯嗯，我跟你说，九寨沟风景不一般，是这样的……
你看完这段对话，有什么感觉吗？如果没什么感觉，可以尝试在一个多人聊天的环境中，静静去倾听，觉察一下大家说话的内容，是不是经常在说“我感觉”、“我认为”、“我记得”？这就是各说各话，每个人都喜欢聊自己。
这种聊天方式也不是说不行，当我们真的感到累了时，这样聊聊也无妨。但是，你会发现你们的关系并不会因这样的聊天而更近一步，彼此之间缺少亲切感，因为你一直在讲自己，并没有听对方讲。
问问自己，你试着保持至少15分钟去倾听你的朋友、爱人或者孩子了吗？做到共情中的倾听，一定是要抛开自己，全神贯注的倾听，这才是积极的倾听。
当然，做到积极的倾听，需要长期练习。
调整心态
首先，需要在大脑中去强化积极倾听的意识。平时可以通过在与人交流时，有意识的觉察和改进，积极暗示自己:“我要专注倾听对方的话。”
共情，从深入讲，我们不是在语言内容上赞同对方，而是在情感和理智上充分且深入地理解对方，去体会对方的思维模式和感受，彼此之间进行心与心的交流。
恰当引导对方说话
在沟通中尽量用“你觉得”、“你那天”这一类的词，替换“我感觉”、“我认为”。这样就会让对方觉得你很尊重他，他也会更乐意和你聊天，你们的亲密感便会逐渐加深。同时，你可以提一些开放式问题，给对方表达观点及感受的机会，你也能更好的倾听对方。
举例:
“你之前说去过四川九寨沟，感觉怎么样？有哪些值得一看的风景点？给我推荐一下呀。”
多让别人表达，让对方多聊聊他自己，他内心会越来越舒畅。而封闭式问题呢，比如:“你喜欢那个地方吗？”对方最多回答两个字:“喜欢。”会让对方觉得枯燥、无聊。
做一个积极倾听者，提升共情能力，你的人际关系越来越好，人生也会越来越幸福。
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