网上有句话叫“你认识谁不重要,重要的是谁认识你”,这句话也不尽然。事实上谁认识你也不重要,重要的是谁愿意帮助你。其实说到底谁愿意帮助你并不重要,重要的是有没有价值,你自身有价值才会有人愿意帮助你。当然良好的人际关系能够成为我们成就事业的助推剂。
人脉是一种资源,人脉对我们的价值主要体现在三个方面,第一,情感,提供情感慰籍;第二,信息,提供信息情报;第三,能力,分享资源的能力。学会管理我们的人脉资源,才有可能让人脉关系成我们事业的助推剂。
首先,如何提高人们的信息获取效率?
美国芝加哥大学有位社会学教授叫罗纳德.伯特,他提出了一个概念叫结构洞。
结构洞是指两个关系人之间的非重复关系。结构洞是一个缓冲器,相当于电线线路中的绝缘器。彼此之间存在结构洞的两个关系人向网络贡献的利益是可累加的,非重叠的。
用通俗的方法解释,就是在人脉关系里,你不认识a,你的所有朋友也不认识a,a和他所有的朋友也不认识你,你和a之间就存在一个结构洞。
我们的朋友可以分为两种,第一种就是同学、同事、亲戚朋友,你们知道的信息都差不多,认识的人也差不多,他的朋友也有很多是你的朋友,这种关系称为重复关系,也叫强关系。另一种关系是你和这个人生活在不同的圈子,通过他能够认识另外一个陌生圈子的情况,这种朋友关系称为非重复关系,也叫弱关系。
结构洞都是把我们的人际关系当做一个网络系统来看待的。比如如果你的朋友圈都是彼此熟悉的人,那么你的人际关系网络大概就是这样子的:
管理你的人脉关系如果要让你的人脉网络关系形成更大的信息优势,你就要在你的朋友圈尽可能多地增加非重复关系人,换句话说你需要增加与你现有朋友圈关系背景不同的新朋友,这样做,你的人脉网络结构就会得到优化。
管理你的人脉关系在这个网络结构下,你可以通过管理和你存在着结构洞的非重复关系的人脉中心,拥有不同渠道的信息来源。从信息效率的角度看,你人脉关系的20%的非重复关系人在获取信息方面发挥到80%的左右。
人脉蜂窝从串联到并联。
什么是人脉蜂窝?我举个例子你认识5个人分别是abcde,但是abcde是彼此不认识的,你就是这个网络的中心。
管理你的人脉关系而同样是这五个人,如果你介绍这abcde彼此认识就形成了像蜂窝一样互相联系的网络关系,这个关系结构就是人脉蜂窝结构。
管理你的人脉关系在前一个孤立模式下,你和你的朋友之间是单线的关系,你的人际网就像一个串联网络:一个环节断开这条路就走不通了。在蜂窝模式下,你的朋友们之间彼此认识、互相交流,你的人际网络就像一个并联网络,就是有一些环节出了问题,整个系统里面有很多渠道可以正常运作,而且,abcde之间碰撞出来的新想法和新联系也会因为你们彼此熟悉,能够很快传到你这里来,增加你的新信息。
我们可以看到,此前我们提到打造结构洞、关注弱关系,是增加获取新信息的渠道和可能性;而蜂窝理论是把你的非重复关系人,你的重要弱关系,主动地建立强关系。
——摘自成甲《好好学习》
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