美文网首页我们爱成长每天写1000字
BM社群第一讲运营规划能力的心得体会

BM社群第一讲运营规划能力的心得体会

作者: 懒虫子的美丽人生 | 来源:发表于2018-06-27 13:35 被阅读6次

    说实话,我报BM社群运营官特训营都没细看课程内容,就觉得秋叶大叔很牛,想来感受一下大叔建的社群的氛围。第一节课上完我就被吸引了。敏妈这个课虽然语音很少以文字为主,出乎我的意料,但是有趣有料,关于运营规划想要知道的、需要知道的都有,最后的答疑部分更是精彩。下面说说我学到的几点。

    1. 同样的内容书中有写,为什么要花40倍的价格混社群?因为社群就是一个小训练场让我们练习的。技能类的知识光知道不练习等于不知道。所以要积极参与到群里的讨论和各种活动中。唯有实践才能学“道”。

    2. 做好运营规划,让收费社群一票难求,需要做到3点。

    2.1 社群定位清晰和独特的卖点。

    建立社群前要思考用户群体以及凭什么觉得自己有竞争力。突然想到去年我建的小打卡群不是很热闹因为我没思考过这2个问题。稀里糊涂就想变现,难怪最后以失败告终。

    BM不同于其他社群,BM思路的核心是三个词:科学化、产品化、职业化。 看到这三个词我就觉得这次训练营的票价赚到了。过去我没有这种思维。当时学员手册也没写,学员一提问我就忙着回答,像无头苍蝇乱串,非常混乱毫无条理。

    2.2 思考运营周期是否合适

    敏妈给了一张表,根据自己的情况我觉得未来21天或30天比较合适。7天有点短了,还没适应就结束了,群友间的粘性会不好。超过30天,如果没有人帮忙,一个人运行社群会很累。

    2.3 选好收费模式和合理定价

    收费模式有几种,押金收费、非押金模式、预收费等。关于收费模式我也没思考过,原来有这么多种。

    3. 拉新、留存、转介绍

    这三点以前听说过,但是都做不好。作为新人,后期多关注群里牛人的做法,寻求解决方法。

    4. 控制风险,设置门槛很重要

    进群前主动筛选人、进群后观察期主动退款、发现不合适的劝退。我发现设置门槛虽然很重要,可是目前我没那么多粉丝,还没到选人的地步,还是人家选我,汗~~

    5. 5个省力的社群日常运营窍门

    5.1 提前准备好用户手册

    这一点太重要了。我当时就是没考虑那么多,以为是常识大家都懂,结果群里小伙伴一个接一个来问我,搞得我应接不暇。比较下来,BM社群的学员手册非常清晰。想到的没想到的问题都说明了。

    5.2 做好社群前期引导

    老师的金句:一个爱发红包、高质量发言、有存在感的群,是会让人不舍得离开的。刚进群2天要活跃气氛,让伙伴们舍不得离开。

    5.3 找到社群里愿意帮你的人

    求人帮助,要让人看到帮你的理由。是你提供的价值还是收获了人心。

    5.4 帮助用户组成小团队

    把大群分成几个小组,这样大家在小组里更有归属感,更愿意发言。这一点我自己深有体会,大群人多,经常跟不上节奏插不上话也就懒得说了。在小组里大家互动比较好,畅所欲言。

    5.5 鼓励用户线下见面

    线上撩一百次,不如线下见一次。这一点我深有同感。人是立体的,面对面交流后,温度立刻不同。但是,这限于同城的伙伴。

    第一课上完,我发现以前的打卡群根本就不叫社群,我完全不懂社群的设置,属于无意识状态,瞎胡闹。这个课报得好有价值。才进群几天,我就感受到价值,不想离开。继续在群里认真学习和体验。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:BM社群第一讲运营规划能力的心得体会

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lfpbyftx.html