《跃迁》P234-P235
ETA脱困四问
“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统,当你发现自己困于事情或情绪中,可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没,不妨跳出来自己想想“脱困四问”。
第一问(Emotion):我在什么情绪之中?给自己的情绪打个几分?(找出情绪类别)
第二问(Event):发生了什么?尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观,还带有情绪化的语言,请返回第一层,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实)
第三问(Target):我原本想要什么?情绪一定是对自己的不满意,通过对情绪背后事实的描述,就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。(找到期望目标差距)
第四问(Action):我如何改进?找到目标差距,就要正视自己,如何改变行动从而达到期望的目标。(行动改变)
I
相信大家听过这样一句话:“不写作业母慈子孝,一写作业鸡飞狗跳”,这句话说的是家长辅导孩子写作业的现状,一度引起很多家长的共鸣,网络上也不断爆出类似的新闻,家长因为辅导孩子写作业,有血压升高的、有犯了心脏病的、有住进医院的......
工作中我们也是烦恼不断,不知道你有没有这样的情况。
“烦死了,天天一堆乱七八糟的事情,干不下去了,谁爱干谁干吧!”
“这件事情该怎么办啊,已经好久了,没有一点进展。”
父母辅导孩子写作业,本意是为了提高孩子成绩,最后却闹得“鸡飞狗跳”。
面对一堆乱七把遭的事情,我们本想把事情理顺,却因为“烦死了”,最终放弃了要做的事情。
一件事情努力了很久却毫无进展,沮丧和无奈的同时,不知道怎么该放弃还是该继续。
生活中还有很多类似事件,当我们处在情绪或者事情当中时,很容易忘记自己真正的需求,导致事件任由发展,今天的拆页会告诉我们,只有摆脱困境,才能进一步规划行动。那怎么摆脱呢?
拆页告诉我们,可以用“ETA脱困四问”的方法,解决深陷情绪和事件中无法行动的问题。
第一问:识别情绪。当事情发生时,识别自己的情绪,委屈、愤怒、失望、烦恼等等都属于情绪。识别出情绪后,给自己的情绪打分,比如1-5分,1分为轻度,5分为重度。目的是识别情绪发展的程度。
比如:新的便签营开始了,又要写作业了,我有些焦虑不知道怎么写、后悔不该中断写便签、担心每天时间不够完不成作业,这样的情绪导致我打不开写便签的思路。
我给焦虑打3分,后悔2分,担心1分,分值高的要重点关注。
第二问:理清事实。不带情绪地客观描述事情的真相,挖掘情绪背后的事实是什么。注意分值高的情绪要重点挖掘事实。比如“我一个月没有写便签了,不记得相关技能点要求,不会写便签了,另外平时可供自己支配的时间只有三个小时,写便签时间不够。”
如果发现描述事情时带有情绪化的语言,需要返回第一问,继续识别自己情绪“比如太久没写便签有点焦虑,我担心每天的时间不够来不及写便签,真是后悔没有一直跟着写便签”。这种明显带有情绪的的语言,需要在第一问进行。
第三问:挖掘初心。描述情绪背后的事实,挖掘自己想要什么?情绪的背后是没有达到自己的目的和期望,可以挖掘自己的目的是什么?期望是什么?
比如,我的初心是通过读书提高自己,通过写便签养成深度思考和规划行动的习惯,我期望看到心动的片段就会写便签。
第四问:改变行动。找到目前状态和自己目标的差距,下一步自己该做什么。
比如:因为长时间不写便签没有手感,写便签慢,行动是重新复习技能点,然后今后要跟着每期的实战营练习,提高写便签的能力,因为我的初心是好好读书,今后读书时还要画思维导图。
脱困四问法适用于改变自己的行动,不适合改变别人的行动。
A1
先生喜欢探究事物的本质,喜欢道家,他一直认为万事都有一个规律,那个规律就是“道”。
那天和他分享一个视频,视频大概意思是当别人问你身体好不好时,要说“好了”,因为当自己说“好了”的时候,一种潜意识会告诉自己身体很好。
他看了视频后和我说“这就是道,要修行”。
“啥?咋扯到‘道’和‘修行’了?”没有得到预想的交流话题,我有点生气。
“对呀,这就是‘道’”。
“每次都是‘道’,这明明是说要有积极的心理暗示好不好?算了,不和你说了。”我本来还想着和他讨论一下还有什么积极心理暗示的行为,但是感觉太烦燥,不想讨论了。
后来有一段时间,当我想和他分享心情或者想一起做什么事情时,想起他说“道”就会很烦,就打消了和他分享心情、一起做事情的念头。
反思
1、他也有和我分享自己的想法,我打断了他,没有给他表达的机会,我们之间没有形成良好的互动环境。
2、我对他回应我的方式先入为主,因为“很烦”的情绪在先,还没开始行动,就预设了他会怎么样,然后失去了下一步行动的兴趣。
3、我有偏见,总觉得他说的“道”虚无缥缈不实在,从来没有问过他是怎么想的。
A2
加入拆书帮有一个多月了,想起拆书心里发慌,担心不会写、不会现场互动,会忘词儿等等,到现在也没开始拆书。
我决定明天晚饭后用“ETA脱困四问”的方法,摆脱情绪困扰,在12月底完成1-1级拆书。
1、寻找拆书的片段。
2、识别情绪。担心写不好逐字稿,想起现场互动也很紧张,怕忘词儿。满分值是5分,紧张的情绪打4分,担心打2分。
3、理清事实。没有背诵过文字,现场和大家互动的次数几乎没有。
4、挖掘初心。初心是提高自己,想把看过的书讲给别人听,传播我懂的知识。
5、改变行动。想要提高自己,把书讲给别人听,拆书是必经之路。我规划行动如下:
(1)写逐字稿,达到师父要求的标准后开始 多背诵。
(2)和泡菜联系,他准备组织线上模拟拆书,参加他的线上拆书。
(3)拆书过级1-1。
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