互联网产品开发流程

作者: 沐风与体验设计 | 来源:发表于2018-05-21 12:02 被阅读454次

    设计的本质是漂亮得解决问题,交互设计主要是关于节点的中,人和机器、系统等的“互相行动”的设计。今天这篇文章,我们来介绍一下交互设计在互联网公司中的具体工作内容。

    互联网公司中,一般项目的进行,都围绕一个产品进行:从产品经理最初提出想法,也就是需求,到最终落实到应用里,有一条保证开发过程高效、高质量产出的流程。这个流程会随着公司的规模而有所不同:在大公司中会更完备,小公司中会更简洁。下面我以大公司更加完备的流程来介绍,因为这样的流程相对能保证产品更好的用户体验。

    互联网产品开发流程图

    如上图,第一个步骤,是产品经理提出需求草稿,然后放入需求池。其中一部分需求会因为不够核心或者当前技术做不到等原因被筛掉,留下来的需求就是确定的需求,产品经理会写成更详细的需求文档,然后召集交互、UI、开发、测试一起开评审会。评审会的意义,是让大家充分了解需求的内容,并讨论需求的各种细节。此时交互设计师由于对用户的了解比较多、对场景的理解比较深,是讨论的主要参与者。交互设计师此时主要的职责,是保证需求的确符合用户的场景。

    需求评审之后,交互设计师就可以开始设计交互方案了。首先要进行设计分析,明确这个需求是要解决什么问题以及竞品是如何设计的。之后,交互设计师运用设计理论、规范和原则,画出能够很好地解决问题的交互稿,并说明哪些元素需要数据监测,提交交互组内评审。该种评审,就是邀请其他交互设计师,跟他们讲解需求的内容、设计分析、方案是如何解决问题的,并请其他设计师对你的设计方案进行提问。好的设计是有理有据的。

    在交互评审后,需要根据大家的反馈对原型进行优化完善,然后和产品过一下原型,保证原型能够满足产品需求。之后,交互设计师需要召集产品、UI、开发、测试,进行交互评审,为大家讲解你的交互方案。参加评审的同事,会从各自的角度,提出一些疑问,比如UI可能会觉得某个动效太复杂,开发可能会认为某个操作易造成卡顿。在会上交互设计师也要充分说明这样设计的原因,和大家共同讨论出大家都能接受的最优方案。在交互评审之后,设计师需要根据反馈对原型进行完善,并邮件发出原型的最终版本。之后就进入UI环节。

    UI设计的环节和交互环节几乎完全相同,交互同学在此阶段的任务,主要是和UI同学配合,解答UI遇到的疑问,以及确保UI稿与交互稿一致,并且没有交互上的问题。

    之后是开发和测试阶段,交互同学此时主要任务是解答疑问。等到测试同学完成了对功能的测试,证明该功能已经开发完毕。交互同学就可以开始进行交互验收——即使用这个功能,并查找功能中是否存在和交互稿不同的地方。所有的这些不同处,都需要提交bug,请开发同学进行修改。不要小看了这一步,交互稿即使做得再完美,如果开发的同学没有按照交互稿进行开发,而是“强行创新”,那么到时候主要的责任还是在交互同学身上——大家不会去追究某个错误发生的原因,只会看到这个错误是发生在你负责的范围。所以验收是相当重要的一环。

    验收结束后,以邮件形式发出验收结果。待所有bug已修复,即可邮件发出“同意上线”的指令(帅不帅?)。在功能终于上线之后,千万不要忘记找产品或者用研同事要功能上线后的数据分析。数据是验证交互方案是否合理的很重要的一项指标,也是增长经验的重要途径。

    以上是在大公司中的完整流程。可以看到流程中每一环节都有评审的步骤,这其实都是为了保障最终产出物的质量。在小公司,其实只要砍掉每个环节里的评审环节,就得到了一个简化的、更快捷的流程。有的小公司里可能也没有交互的职位,而是产品经理或是UI设计师代劳。但想学习交互的同学们,请不要气馁。交互设计是诸多设计方法和设计思维的集合,可以帮助一个产品得到更好的用户体验。即使你不做交互设计师的工作,但你依然可以学习交互设计的方法,去设计出体验良好的方案。

    简书认证作家,专注用户体验领域。欢迎关注。

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