学习是一种真实情境的体验,想要做到“以学员为中心”,关键就在于创设学习体验。以下六种方式,就是培训常用的,掌握这六种,培训氛围随时由你创造。
一、案例分析(详见上一篇文章)
1、文字案例(编写四步骤:确定主题+收集素材+编写案例+验证案例)
2、自拍视频(把现实场景拍成微电影形式)
3、影视剧片段(截取影视剧内容与课程内容相似桥段。一般3-10分钟。)
4、功夫熊猫:员工教练与辅导
5、案例分析的流程
①熟悉案例:阅读/观看案例,了解案例背景和相关问题。
②分析讨论:学员独立思考、小组讨论等对培训师提出的问题进行讨论分析。
③分享结果:邀请学员以小组或个人为单位上台分享,让他们在分享中有思想碰撞。
④总结升华:培训师首先归纳学员发言,然后深入分析和专业解读,最后引出将要讲授的观点或课程内容。
二、讲述故事
7、好故事的三要素
①意外:引起学员的注意力
②具体:在学员大脑中形成清晰的图像
③情感:让故事联系学员的感性认知
8、讲述故事要真实,杜绝假故事。比如“鹰得重生”这个故事,鹰普遍寿命30年,更换喙、爪、羽毛而重生更是不可能。
9、故事来源:
①亲身经历的故事,比较有感情,有细节,更有说服力。
②平时养成记日记的习惯,对收集故事和灵感很有助力。推荐使用为知笔记。
③书籍经典故事,《三国演义》刘备曹操诸葛亮,《西游记》唐僧孙悟空猪八戒。
④引用网络或杂志公开故事。为了证明故事的可信度与说服力,建议在讲授故事的时候说明来源。
三、游戏活动
①游戏目标:游戏达到的目的和价值。
②游戏道具:所需道具素材。
③适合人数:对学员人数的要求或限制。
④所需时间:完成游戏所需的时间。
⑤游戏规则:实施细则,先向学员说明。指导和要求学员如何玩游戏的内容。要清晰易懂。
⑥操作要点:在游戏中需要重点观察,或学员遇到困难时能够给予哪些指导。
⑦游戏总结:针对游戏结束后出现的不同结果设计相对应问题,引发学员对游戏过程和结果的反思。培训师对学员的发言进行归纳总结,并提出自己的观点,这是整个游戏过程的点睛之笔。
四、角色扮演
10、设计角色扮演有什么要求?(3个要求)
设计角色扮演要有真实感,需要提前准备脚本,设计好需要观察的内容。
11、设计角色扮演的五个要素
①任务背景:事情发生的时间、地点、人物和冲突信息,描述清晰易懂无争议。
②任务目标:期望角色扮演者完成的任务目标,不同角色设置不同目标。
③任务规则:要遵守的规则和角色分配。
④操作要点:活动中的关键要点和注意事项。
⑤点评要点:角色扮演中,培训师记录和点评方向。
12、案例:“危机管理”课程“角色扮演”设计
五、提问引导
13、直接提问:一般可用5W2H提问。如“非HR招聘面试技巧”课程提问
14、创设情景式提问:将提问置入情景中
15、递进式提问:你发现黑猩猩了吗
六、测试分析
16、主要形式有填写问卷和测评工具:性格色彩测试、DISC、MBTI、管理测试等
2022年1月22日,周六,7:36,谢良清,集美下头路,读《FAST高效课程开发》邱伟
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