第二章，价值网络是一种大环境，企业是在这种环境下确定用户需求，并采用措施，解决问题，征求客户意见，应对竞争对手，同时获取最大利润。也就是说价值网络，是企业与客户共同搭建利益共同体。在价值网络内，成熟期也会将资源推向延续性创新，而不是破坏性创新。
产品结构的嵌套系统
从图中可以看出这是一个有关制造商和市场的嵌套结构。在这个网络中，每一层次的组件生产出来，就会被卖给下一个更高层次的集成商。越是成熟的市场越是如此。
三种价值网络
上图描述计算机应用领域的三种价值网络。每一种价值网络对重要产品属性的排序有非常大的差别，甚至对同一产品的排序也不同。虽然在不同应用系统中会有相同的成分，但是这些成分可能所包含的性质可能存在非常大差异。
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