做销售，客户就是不成交咋办？

做销售，客户就是不成交咋办？

1 很多人做销售都是“客服式的服务”，就是客户问什么，他回答什么，客户提什么问题，他想尽办法帮客户解决问题，结果你不够专业，回答的客户不满意，他就不想理你了；

而销售高手都是做“引导式的服务”，

比如，我们运营社群，一直强调我们的队员，一定要做好课后回访，一定要鼓励学员写学习的感悟和总结，这就是引导式的服务！

因为他写的总结，证明是他认真学习你的内容了，有收获他才会写总结呢，有收获才会进一步学习更多的课程呢

所以，我们要引导客户，让他自己说服自己，应该继续学习。人嘛，都是自我说服的

销售沟通与成交技巧

2 很多伙伴，跟客户聊过几次，客户不理他，他就把这个客户判死刑了，最后判死刑的客户越来越多，信心越来越少，最后把自己也掐死了；

客户心想：我不就是想多考察一下你，看看你这个人是否靠谱吗？

真正厉害的人，他要么一下子看懂，因为这正是他想要的。要么就多点考察，因为他在衡量，这个产品和我现在用的比起来，到底哪个好？要给他些时间。

所以，做销售，就要像火车上卖盒饭的一样，耐心多一点，浮躁少一点，你要坚信，他早晚会买的

销售沟通与成交技巧

3 火车上卖盒饭的服务员，已经来来回回走了三趟，

一遍遍地叫卖，好像大多数人都置若罔闻，

但盒饭在你毫不察觉中卖完了!

市场上并不缺客户，缺的是那一份执着和坚持，

在卖盒饭的服务员眼中，所有的旅客都是买盒饭的潜在客户，

只有早买和晚买的区别，而在一遍遍的来回走动中，

就是你想买时，我正好在你旁边!

销售沟通与成交技巧

客户在哪里，市场就在哪里，

关键在于你动还是不动，简单的事情重复做，你就是赢家!

销售沟通与成交技巧

本文节选自《微商销售与成交72绝技》一书，作者：贾修东 微信 957833031