同事小李负责公司客户订单处理，国庆节前客户打了一笔货款，让在节前安排发货。
国庆节上班两天了，时间已过去10多天，快半个月了，客户打来电话询问货在哪儿，现在还没接通知取货的电话。
小李说自己收到客户采购申请，且经财务部门核实货款到帐后，就立即在公司销售订单系统里下了单。一般说来，他下了销售订单后，公司仓储物流部门当天就能安排发走，而这个客户也是省内客户，应该两到三天就能收到货的。
原本以为国庆节前三、四天就发货了，人家就能在十一前收得到。结果，这国庆大假过了上班都两三天还没收到。小李就打电话找物流，物流说没接到这个单子的货物，他就打电话去问了仓库到底货发出去没有。
临近国庆假期的前几天，要处理的订单量较平常大，而库房处理发货订单的有几个人，其中一个人正好负责发本省的同事有事休了两天假，他手里的单子就让其它人在发，可能是订单数量多，而请假的这个人负责的几个省的业务发货情况又不是特别熟，弄错的可能性也是有的。
小李打电话过去问了情况，果然是接手发货的人把这个单子给漏了，请假的同事今天来上班清理了一下，才弄清楚，今天才把货给发走。小李说，当时为什么不检查清楚呢，怎么就漏掉了呢，代班同事说我们就这几个人，在最忙的时候又有人请假，人手不充裕，错漏在所难免。
这是一个合理的借口吗？
同事请假，代班的人怎么就做不好
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