1. 不要轻易把人归类
他那种人就是那个样子。
人容易在群体中感到归属感------星座,血型 但是面对个人情绪的时候不能简单的归类,粗暴的对待。
2. 不要不懂装懂
对于不懂的事情硬装懂,可能是为了面子或者不耐烦。
“ 你的痛苦我都了解 ” 会对朋友的倾诉造成很大的打击。朋友会觉得他的痛苦被忽视了。
3. 不要追求效率
我们常常用结论安慰别人:人生就是要向前看啊。不要这么悲观嘛。但是倾诉者听起来更像风凉话。
真实的态度是,不要催他,时间到了他自然会走出来,并得到自己的结论。
对于别人的情绪保持不懂的状态,其实是维持长期有意义关系的基础。
人在倾诉的时候只需要你倾听,而不是说我懂。对别人的情绪保持不懂,不理解的心态,不急着归类秒懂,不急着一次搞定去解决。
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