积极回应：你能让不友好的人好好说话吗？

  积极回应：你能让不友好的人好好说话吗？

【书摘】

修炼自己的“肯定反射”，让积极回应成为自己的本能，也成为别人对我们的印象标签。

【分析】

很简单，要求自己在练习开口之前，把第一句话定位为，给对方一个肯定。也就是说，无论对方刚才说了什么，无论自己接下来说的是什么，都要把第一句话处理成一个肯定。

只要经常按照以上的方法刻意去练习，去修炼自己的“肯定反射”，让积极行为回应成为一种习惯，真正内化于心，先从自己开始与自己对话，即使自己犯错了，说了不该说的话（你真笨）。像这类的话以后从自己的言语中去除，要有意识觉察自己，先给自己一个肯定的大拇指手势。

这种练习最适合在家人之间，不过，与家人之间交流最多，相对冲突也多，所以正好借此可以处理好与家人的关系，同时，也会更多的关注家人。

这种练习有助于更好与家人进行表达，让自己有机会改变自己错误的认知，从而提升对家人的理解和肯定。

学会肯定自己的家人，然后把这种能力慢慢再迁移到其它同事和陌生人身上。

【案例】

有一次，孩子的爸爸，为了家人每天上班辛苦，休息下特意下厨为家里人包了莲菜饺子，还做了美味的菜。等我下班时，桌子上已经摆满了一桌子丰盛的晚饭，但是当我看到这一切摆在我面前时，我当时愣了一下，感到很惊奇，居然说了一句：今天有什么好事呀，你做这么多菜。“于是，一家人就开始吃饭了。

事后，孩子跟我说了，你怎么不夸夸我爸呢？我还说，做个饭，也需要夸，这不很正常吗？

今天我读了《沟通的方法》，自己才意识到，对于家人也要给予及时的肯定，可以增加家庭的幸福指数。

从今天学会了，哪怕说一句：你辛苦了，也行。

【行动】

不管是在公共场合还是在自己家里，自己主动观察自己的说话，主动开始刻意练习，从今天开始先在心里种个种子，让它随着时间的积累慢慢开始生根发芽。但就需要自己平时要有意识，能及时给予肯定，自己就是最棒的。

对于别人在哪里的问话，要第一时间作出积极回应，让对方感受到你很在意她，对他的说得话很重视。下次再有其他认为重要的事也会跟你商议。

对待家人，学会主动尝试去说，不要等对方提出了，最好能让他当下就感受到。主动寻找机会，就开始去说，你说得对，我支持你。