【学有所获】
1、“想法”与“感受”的区别
“感受”是说出自己内心真正需求而不是猜测。
“想法”当成“感受”会招致愤怒。意味着指责、下定义，评判，着急着想把责任推卸给对方。
2、如何深挖内心真正的需求学会去表达自己的需求；
学会去观察自己的感受；学会去提出一个可执行的要求。
3、容易让人生气的想法
抛弃、攻击、背叛、责怪、 批评、羞辱、恐吓、遗忘、辜负、操纵、误解、疏忽、高人一等、有压力、贬低、拒绝、敲诈、抑制、威胁、欺骗、不受重视、被利用。注意这些词前面都可以加一个“被”。
之前从未想过‘“想法”与“感受”的区别，也从未真实的去想自己是什么感受，只是感觉，但这感觉到底是感受还是想法却没认真去观察过，现在观察一下自己的从前，发现很多时候，我都只是在表达自己的想法，内心的感受去没有表达，一是没有注意到这个细节，另外应该是因为没有认真的去思考过自己最根本的感受到底是什么，没有好好感受过自己的情绪。现在开始，好好感受一下自己的感受，关注自己的需求，也许会有意外的惊喜，期待生活的每一天。
【学以致用】
1、我感到难过，是因为我需要你的信任，但看起来你并不信任我
我感到不安，是因为我需要我们一起合作，我相信我们可以一起把这件事情做好
我感到焦虑，是因为我需要你的帮助和支持
我感到困惑，是因为我需要你的关心，不知道你到底想要达到的状态，我可以听一下你的需求吗
我感到伤心，是因为我需要你的理解和陪伴
2、今天我跟客户交谈的时候，声音大了些，对方说你太着急了，因为是我朋友，可能比较了解我，我说你不懂啊，我刚才都跟你讲过了。
后面因为要回家就先挂断电话，但是一直留在脑子里，我还一直在学习沟通力的课程，怎么能这样做呢。
经过反思，我发现我是因为他虽然现在可能是想做我的副业，但同时我对他的态度与对其他客户的态度是不同的，可能是因为我潜意识认为他很聪明，认为我一说他就应该理解，但其实是我进入了我自己的盲点象限，没有认清他跟我之前也一样，没有任何的知识基础，他的关注点不对，我可以引导他，不需要那么着急，虽然我着急是因为为什么他会钻牛角尖，但其实呢，是我自己也钻进了自己的牛角尖。
反思自己的问题，没有把控住情绪，让沟通变得复杂，接下来的时间，我要努力改掉自己情绪激动的问题，期待自己的改变。昨天的例子其实不是这个，但是没保存成功，丢掉了，于是乎，重新写了。写就有收获，无论是什么样的收获，认真总结生活的点点滴滴。
风帆，不挂在桅杆上，是一块无用的布；
桅杆，不挂上风帆，是一根平常的柱；
理想，不付诸行动是虚无缥缈的雾；
行动，而没有理想，是徒走没有尽头的路。
学会了方法，就去用，找到你的梦想，就去实现，想都是问题，做才是答案，行动吧，行动了才可能会有结果，一切皆有可能，一切皆可变，一切便是这一切了。
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