在创业领域,我们经常听到一句话“爆款、爆款”,但爆款是随随便便就能做出来的吗?除了模式、玩法要新颖,更关键的是要有自己的原创性。如何在产品泛滥的时代,打造出让人眼前一亮的产品,这是所有的创业者都在追求的目标。而从早期互联网时代的QQ、淘宝,都后来的微信、今日头条、抖音等等,几乎每过一两年就会有一款爆款产品,在不经意间出现在大众面前。很多人为他们表面的光环所吸引,但实际上,爆款的背后是“创意”,顶尖的创意是爆款产品的前提。那么,如何产生好的创意,有没有一些可以参考的经验或者执行步骤?美国作家戴维·穆雷的新书《如何打造你的爆款创意》就给我们提供了一个很好的回答。具体来说,主要包括六个步骤:
第一步,定义你要解决的问题
我们的目的是希望创造出一个能够解决用户需求的爆款产品,“创意”是这款产品的源泉。所以,必须要界定清楚到底要解决什么问题,解决的方式有哪些?比如,为什么滴滴打车、ofo近两年非常火爆,因为他们的产生的确解决了人们出行难以及出行最后一公里的问题。而为什么有很多产品刚实施没半年,就死掉了,本质在于它没有定义好自己要解决什么问题。作者在书里告诉我们,我们应该是用观察法来确定尽可能多的问题,然后从高级到低级进行排序,从而选出你能解决的、级别较高的问题。
第二步,从类似问题的解决方案中借鉴创意
还是以滴滴打车为例,它的市场是传统的打车、租车市场。但是滴滴却借鉴了外卖领域里面的一键点击外卖模式。因为打车和叫外卖本质都是要解决“人们希望快捷获得服务的需求”,希望足不出户就可以有外卖送上门,希望站在原地就有出租车过来接他。所以,想创意,或许可以从具有相关需求或相关问题的地方借鉴经验,可以是竞争对手,可以是另外的行业,也可以是科学、艺术、娱乐等看似毫不相关的领域,都有可能提供一些参考和启发。
第三步,把借来的想法组合起来
通俗来讲,就是使用现有的想法,通过建立比喻、扩展等形成一个新的概念或框架。还是以滴滴打车为例,它参考了外卖市场、快递行业、出租车市场以及互联网产品开发的基本流程和经验,最终把这些看似毫不相关但又有本质关联的想法、概念、模式组合起来,变成了滴滴打车的自己的创意。
第四步,把组合的框架转化为解决方案
书中,作者并没有从企业的角度进行解释,反倒是从创业者本身进行了阐述。作者提到,创业者、思考者应该多给“潜意识”一点时间,让心思安静下来。比如通过睡觉、暂停、把它放在一边、听一听别人的声音等形式,在潜意识里面让这些概念组合成一个方案。举个例子,很多人都有在洗澡时,突然一拍大腿想到了一个好idea的经历,这个idea可能比你正儿八经坐在桌子面前思考所形成的想法还要好,这就是利用了潜意识,最终可能会得到意想不到的创意。
第五步,判断所有解决方案的优点和缺点,筛选出最好的那一个
这一步就是要将你在正儿八经思考的方案,以及潜意识洗澡、睡觉等时候所形成的方案通通列出来,把每一个方案的可行性、优劣势、特征、执行条件等全部做一个系统分析和对比,最终筛选出来最有效的方案。这样既避免了直觉判断的不足,又结合了理性思考的优势。但,到这一步并不代表,你选的方案是最好的,还有第六步。
第六步,最大可能的优化你选的方案
书中提到,即使是经过综合对比筛选出来的方案,也有缺点。而我们要做的就是精心打磨,把优点不断强化,把弱点不断弱化,最终把它变成接近完美的创意和方案。而这就需要你返回前五个步骤:重新调整想法、重新定义、重新界定、重新组合、重新孵化、重新判断一切。
最终,经过这六个步骤,便从0到1,想出了一个好的创意。但至于如何把这些创意实施起来,变成一个真正的产品,还需要用商业的手段,需要团队、技术、运营等等,经过团队的努力和公司化的运作,把它从一个真正的脑海里面的创意、书面形式的创意,变成一个切切实实的产品,并且能够解决人们的需求。
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