HR行为风格及修炼

作者: 风同学 | 来源:发表于2017-06-13 22:19 被阅读19次

    DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。

    DISC理论将正常人的主要行为风格分为D、I、S、C四种:以英文单词首字母,支配型简称D型,影响型简称I型,稳健型简称S型,谨慎型简称C型。

    作为HR的你,你是那种风格类型呢?需要做哪方面的修炼呢?一起来了解一下吧。

    D型HR:强势、讲原则、追求权威、雷厉风行,凡事要结果,关注事务的进度及完成情况。这类HR在原则性的问题上,能够坚持自己的原则,不放弃底线,经常会因为过于刚硬而显得相对比较寂寞,身边的朋友比较少,员工不容易在其面前表露心声,即使在组织的面谈中也不会表达更为真实的观点。此类性格类型如果能做到HRD等领导岗位,下属员工的执行力自然会比较强,如果只是一个普通的HR专员岗位,那么就需要调整自己的行事风格了,毕竟平级及下级员工都不太乐意接收太过于强硬的沟通,多些人文情怀不失为一项好的修炼。

    I型HR: 幽默、讲情怀、追求参与、活泼好动,关注人,希望在参与中得到认可。这类HR与员工打交道自然不在话下,除了正常的工作沟通无障碍,还会在工作之余与一大帮员工交朋友,敞开心扉,自由沟通。当然,公司内部朋友多了,在处理原则性的问题上,就不好把握原则,容易主观及感情用事,打破规则。此类性格类型的HR 如果能做员工关系专员,那相对还是比较合适,但是如果想向上发展,原则性的修炼也是必不可少的。

    S型HR: 同理心比较强,能够站在员工的角度上考虑问题,努力想办法解决员工遇到的难题,注重人际关系的和谐。这类HR,员工一般遇到问题,会主动找他们进行沟通,以求能够给予回复或解决。但是作为HR,是需要在公司利益及员工利益之间进行较好的平衡,向任何一方倾斜,就会造成失衡。所以S型HR更需要做好各方平衡的修炼。

    C型HR:谨慎细致,逻辑思维比较强,善于分析事情的前因后果,用数据说话,能为领导层的决策提供较好的数据支持。但是过于谨慎、追求完美,则往往在一些需要快速决策的事情上显得慢半拍,跟不上节奏。C型HR需主动出击,加快对新事物的了解,快速将自己的一些想法和领导及员工进行沟通,而不是仅限于“自我研究”,这一点则需要加强修炼。

    HR行为风格及修炼

    作者:蔡振锋,十余年HR实战经验,企业内训师,自由讲师,DlSC测评技术实践者及推行者。

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