在上两篇文中,我们说到了在打造独角兽企业路上需要有的前两种匹配:
• 市场 & 产品 :主要需要回答的核心问题是:产品是否能解决市面上的某群用户的某个问题?
• 产品 & 渠道 :主要需要回答的核心问题是:如何让有这群有该问题的用户,接触到产品?
接下来,我们需要探讨的是渠道与模型的匹配。在此之前,我需要先申请一个观点:
做企业最简单的目标:赚钱。这是最起码的商业逻辑,而在国内补贴声此起彼伏的互联网圈,好像不补贴就是异类的今天,大家似乎忘记了这个最起码的逻辑,这也可能就是最近几年创业未半而中道花光预算的原因吧。好了,“费话”不多讲,我们进入下一话题:
渠道 & 模型
《孙子兵法》开篇为「始计篇」;第一句:
孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”
其中的察,就是计算。也就是我们这里讲的模型。渠道 与 模型的匹配要回答的核心问题是:在用户身上赚到的钱,能否覆盖从渠道中获取用户的成本。
模型:
○ 盈利模式:免费 / 免费带收费 / 交易 / 免费试用等等。 有关这部分内容,可以点击 常见的55种商业模式 。
○ 每年收多少钱(LTV) :每年从每个用户身上能收多少钱?
○ 获客成本(CAC):平均获取一个用户成本是多少?
渠道 & 模型光谱
上图与《从0到1》中讲过的道理一致,世上只有两种商业:
• 低LTV / 低CAC / 用户量大。
(想像一下:纽扣这种生意,其基本逻辑就是:每个中国人给我一块钱。)
○ 多见于由广告费为盈利渠道的B2C公司。如FaceBook、WhatsApp。多应用的渠道为:Virality 、UGC-SEO 。
○ LTV稍高一点的B2C市场。 因为LTV稍高一点,因此可以应用稍高一点CAC的渠道。如 SEM、付费市场等渠道。或者LTV低一些、用户量比较大的B2B市场。可以病毒式传播 或者 付费市场等渠道。
• 高LTV / 高CAC / 用户量少。
(想像一下:送富豪上天旅游这种生意,我每年只做10个人的生意,每个人给我一亿.)
○ 拥有更高一些LTV的B2B市场。因为LTV稍高,因此可以使用较高一些的CAC渠道。如:内容营销、inbound/inside sales,或者渠道合作伙伴(有点像异业合作)
○ 更高LTV的B2B市场。LTV很高、可以使用很高CAC的渠道。如:销售、企业销售。
其余的商业容易落入一个危险的境地
在思考 渠道 & 模型 相匹配的时候,一定注意思考两个问题:
• 改变产品价格的时候,一定思考现有渠道是否契合;
• 改变渠道的时候,产品的利润是否仍然能支撑。
好了,这篇文章到此为止,谢谢大家的时间,如你对商业产品有兴趣,希望能在下方留言互相交流。
接下来,我们会进入4种Fit的最后一部分。模型 & 市场的fit
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