其中最重要的还是第三级到第四级，业务看重的是结果。
绩效改进、组织设计、战略解码～
学会识别问题：
一级问题～结果，职能，高层，该不该
二级问题～过程，职责，中层，好不好
三级问题～行为，任务，基层，干不干
顾问最关键的两点，就是提供最佳实践和最佳路径：
接到问题，先对齐对方的发展目标，3个月或半年后想达成的结果，因为过去的事情已经不能改变了。
学会澄清业务：
公司在不同阶段，不同问题的原因不一样，需要结合公司发展现状去分析问题、定义问题。
推荐两本书：
《管理的逻辑》《改进》
网友评论