重温第15/100场分享:
练爱熊猫 《如何高效沟通》20180402
去年我去参加过深圳场的极致践行者大会,第一个出场的演讲嘉宾正是练爱熊猫老师。
说实话,名字是记住了,但是短短6分钟也来不及有详细的介绍,主讲的内容也不太记得了,只是觉得第一个上场,他也是顶着很大的心理压力的。
到今天来重听他的千聊分享,才知道他的背后有那么多有趣有料充满干货和启发的故事。
练爱熊猫其人
他是国内知名的情感与沟通教练、高端私人心理顾问、阴阳五行咨询师。
他曾经是壹心理2015年突出贡献心理讲师、百合婚恋研究院首批特邀专家、中央人民广播电台、西安交通旅游广播特邀情感专家。他的音频节目播放次数超过595万,头条问答浏览量超过970万。
他说,简单讲:“自己坐标北京,是一只懂阴阳五行、能'算命'、爱老婆的可爱大叔。”他的真名马晶晶。
在分享中,还得知,他曾跟Intel中国区的第一任总经理陈朝益老师学习,并一起做了个人成长教练方面的学习。也曾任过欧洲的教育集团在大中华区的市场经理,曾经在世界500强爱立信做过内部的项目经理。
更意外的是,他在大学还没毕业的时候,就是开复学生网(李开复先生创建的网站)的《希望泉》杂志主编。我以前也上过这个网站,多年前还写过一封咨询信,得到过李开复先生的亲自回复。
下面是这场分享中,我觉得可以马上学来践行的,希望对你有帮助。
01 如何做自我介绍
自我介绍的两种主要策略第一是展现出不一样的自己,第二是尽量的简短,用关键词。
熊猫老师总结,沟通就是要完成两件事,第一,把人心勾住,第二,把事情说明白。
要把人心勾住,那么自我介绍可以用三个关键词或三个故事来进行介绍。这样的沟通,除了技巧层面的东西,更重要的是你有没有料。猫叔常说用生命影响生命,你影响力不够,就不要用太多技巧,表现真诚真实就好。
如果用到三个标签来推荐自己,会是什么呢?如何体现出展示、链接、价值三个方面?
我想可以尝试先用起来,慢慢完善,总结出自己的经验。
02 了解沟通对象
对于你想了解和正要沟通的人,可以先去看看他的微博、微信,找到最近的动态,关注在读什么书,学什么课,爱好有啥,去过什么地方,见过什么人,情感状态如何等等。这是帮助我们建立一个基本的认知,也是创造一个熟悉感。
这正是建立信任的关键,也是沟通最重要的目的之一。熊猫老师说,没有信任,勾不住人,也没办法把事情说明白。
也就是说高效沟通最关键的一步,是在最短的时间内创造一种熟悉感,找到更多共同点,找到谈话的基本节奏,这样才有机会深入。
做这样的准备也不一定就有用,但不做全凭运气,这可不好说。好运常伴是希望却不是真实世界。那我们首先需要解决动力问题。就是你有什么样的动力去做这样的事情。问三个问题:第一这个人值得你花精力认识吗?第二你愿意花多久来认识这个人。第三你是如何定位你们未来的关系。
知己知彼,百战不殆。
03 两个故事,原来这么链接牛人
关于第一印象的建立其实并不是从见面开始的,而是从链接的第一次互动就开始了。熊猫老师说,这里其实没有技巧可言,惟一最重要的东西就是真诚。他举了自己的亲身经历。
2005年,大学三年级的时候,他在开复学习网做志愿者,当时论坛有60万左右的注册用户。熊猫老师进入论坛也就一个月,申请了版主,并通过站内信,直接写给开复老师,申请为论坛做电子杂志。
没想到一个比较呆板的计算机专业男生,没有什么成绩,一脸茫然,因为一个想法竟然链接到了开复老师,一下开启多年缘分。现在回想当时写的内容很简单,就是把想做电子杂志这件事情写得非常清楚,也没想过有没有能力做,就是表达了强烈的愿望,最终得到鼓励和支持。
第二个故事是链接陈朝益先生。2007年也是通过一封邮件,熊猫老师向陈先生非常真诚说了现在做事的困惑、问题,以及自己的想法。
第一次去见陈先生,陈先生让他去买本杂志。一般人会想,指定哪本就买哪本。但他却根据关注的主题,把报刊亭所有相关主题的全买下了,然后把有这个信息的页面全折好角,带过去。于是,给陈老师留下非常深的印象。
彩蛋
练爱熊猫老师推荐书单:
秦瑛 译《改变提问,改变人生》
蒋勋 《孤独六讲》《蒋勋细说红楼梦》
《少有人走的路》
沟通,先要建立信任,而信任来自你的真诚和超预期付出。
这也呼应了上一场猫叔分享《更好的表达课》,无论书面还是口头表达,重中之重关键问题都是建立信任。
马云曾说:因为信任,所以简单。
(完)
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