25.1 向上管理

 什么是向上管理？

向上管理

    学会自问“怎样才能使得上司的工作较为顺利？”

    尽量避免上司的短处，不等于置之不理，而是尽己之力去弥补

    以上司能够接受的方式向其提出建议

 向上管理的价值

向上管理的价值

 如何做好向上管理？

向上管理的二八定律

25.2 四种领导风格

25.3 突破沟通汇报的误区

 沟通汇报的五大误区

① 缺乏汇报意识 ② 汇报思路不清 ③ 只说好消息 ④ 缺乏说服力 ⑤ 忽视反馈

 隐瞒不报的四大心理缺陷

 汇报什么，如何汇报？

主动汇报的模板

总结：

1. 了解领导类型，因人而报（控制、友善、稳健、授权）

2. 有逻辑地汇报

3. 不隐瞒坏消息

感想：

过去一直觉得主动地向上汇报是一个很圆滑的事情，好像故意要和别人套近乎，应该公事公办。但是今天的学习让我认识到向上汇报也是一门学问。

首先可以让我摆脱被动受支配的习惯。有效的向上汇报也可以让我们获得我们想要的资源，提高效率，有利于团队的发展。其次，可以使信息更加透明，沟通更加及时，而不是各干各的，甚至有困难也不报。最后，也要因人而报，没有天生就合得来的同事和上司，我们要根据对方的性格和做事风格来适时调整我们的沟通和汇报方式。